Франшизы месяца:

Свой бизнес: как открыть магазин косметики и парфюмерии

Продажа косметики и парфюмерии – практически беспроигрышный вариант для начала собственного дела, особенно если вы сами разбираетесь в этих товарах, а, в идеале, даже имеете большой опыт работы с ними. Этот бизнес традиционно считается женским, что неудивительно. Сама по себе бизнес-идея магазина парфюмерии и косметики, возможно, и не отличается новизной, но даже при высоком уровне конкуренции на этом рынке у новичков есть все шансы добиться успеха при условии, что они смогут найти свою нишу.

Рынок косметики и парфюмерии в России

Хотя экономическая ситуация в стране оставляет желать большего, российский рынок косметики и парфюмерии стоит на четвертом месте среди европейских стран, уступая только Великобритании, Германии и Франции. Согласно исследованиям РБК.research, Россия занимает 3% от мирового оборота товаров из этого сегмента, и эта доля возрастает с каждым годом.

Среднегодовой прирост в России даже опережает мировую тенденцию (3%) и до прошлого года составлял порядка 4%. Но в 2013 темпы роста значительно увеличились, достигнув 9 %. По мнению экспертов у этой тенденции есть две основных причины: высокие цены на сырье, что повлекло существенный рост стоимости готовой продукции, и увеличение активности ритейлеров и их розничных сетей. Только за прошлый год количество специализированных магазинов на рынке косметики и парфюмерии увеличилось почти на 30 %. Крупных торговых сетей на территории нашей страны насчитывается в настоящее время более 200 (в том числе и в формате дрогери). В конце 2012 года их количество составляло всего лишь около 150.

Стимулирует спрос на натуральные и органические средства популяризация здорового образа жизни, поэтому данный сегмент завоевывает все больше популярности. Еще одна тенденция – появление интернет-магазинов, которые если не вытесняют, то, по крайней мере, успешно конкурируют с обычными. Активно развивается и сегмент специализированных супермаркетов. Аналитики считают, что если эти тенденции сохранятся, в ближайшем будущем российский рынок косметики и парфюмерии займет не менее 4, а то и 5% мирового.

Согласно опубликованным исследованиям Discovery Research Group, объем оборота всех товаров на этом рынке в денежном эквиваленте составил более $6 миллиардов. Из них около 18 % приходится на парфюмерию. Особенностью реализации товаров в последние годы стало уменьшение доли прямых продаж, активной работой ритейла в регионах, благодаря чему массово открываются новые магазины и расширяются сети.

Наблюдается снижение географической концентрации рынка косметики и парфюмерии вокруг Москвы или Санкт-Петербурга, как это было до последнего времени, растет доля региональных компаний и операторов, которые создают и развивают собственные сети.

Абсолютным лидером среди крупных сетей стала Л'Этуаль, в активе которой более 800 магазинов в крупнейших городах страны. Практически каждая крупная сеть открыла новые магазины и ведет целенаправленную экспансию в регионах: у Рив Гош около 30 новых магазинов, практически не отстает Ile de Beaute.

Согласно исследованию Research Group, лидерами по объемам и популярности продолжают оставаться знаменитые бренды, представленные зарубежными производителями. На первом месте продукция L'Oreal, затем следуют LVMH, Procter and Gamble, и ряд других компаний. Российские изготовители пока на равных конкурировать не могут, хотя и у них («Фаберлик», «Новая заря» и некоторых других) реализация продукции увеличивается.

Согласно опросу top20brands.ru был составлен рейтинг популярности брендов, в котором первые места распределились так: L'Oreal набрал 16,7%, Christian Dior 12,9% голосов, Nivea популярна у 12,5% респондентов. В секторе прямых продаж продолжает лидировать Avon. Интересно, что новых игроков на рынке косметики и парфюмерии в России за последние годы не наблюдается.

По распределению рекламных бюджетов компаний безоговорочным лидером является Procter&Gamble, а в совокупности все компании покрывают более 11% российского рекламного пространства, уступая только продуктам питания.

С 2012 года существенно сократилась доля прямых продаж. Специалисты объясняют это не только экспансией сетей, но и существенным оттоком консультантов, которым выгоднее стало работать в других сферах экономики. Все больше проявляется конкуренция между основными игроками федерального уровня, рост сетей дрогери и реализация продукции через интернет, которая только набирает обороты. Именно в интернете растет доля контрафактной продукции. По информации из различных источников, доля контрафакта на рынке косметики и парфюмерии достигает в некоторых случаях 30%. И если в реальном секторе с подделками достаточно успешно справляются, то в интернете это сделать на порядок сложнее.

Регистрируем ИП

Итак, для начала вам нужно официально зарегистрировать свой бизнес. Если вы планируете открывать небольшой магазин, то оптимальная организационно-правовая форма – это ИП (индивидуальный предприниматель). Регистрация в качестве ИП не занимает много времени: на все, включая подготовку необходимых документов, уйдет не больше недели. При регистрации нужно будет указать основной вид деятельности, которым вы планируете заниматься, из классификатора ОКВЭД. В нашем случае это код 52.33 – Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами. В качестве налогообложения выбирайте ЕНВД. Но имейте в виду, что площадь вашего магазина не должна превышать 150 кв. метров. Это налогообложение можно уменьшать на фиксированные взносы ИП, а также на взносы, которые ИП платит за своих работников. Наконец, вам нужно будет открыть расчетный счет в банке, который вы будете использовать для расчетов с поставщиками, а также заказать печать (ее изготовление обойдется в сумму около 1000 рублей).

Выбираем помещение

Еще на этапе регистрации фирмы приступайте к поискам подходящего помещения для своего магазина. Иногда на это может уйти до нескольких недель. Опытные предприниматели утверждают, что правильно выбранное место – это до 80 % успеха бизнеса. Требования к нему предъявляются стандартные: высокая проходимость, расположение поближе к транспортным развязкам, в идеале наличие поблизости автопарковок. Если вы не можете найти помещение, соответствующее всем этим требованиям в центре города, не беда. Подойдет и крупный спальный район. Главное, чтобы ваш магазин располагался не между домами, а у оживленной дороги. 

Немаловажное значение имеет и площадь будущего магазина. Косметика – это мелкий штучный товар, для размещения которого не требуется большое пространство. Поэтому вы можете рассматривать вариант небольшого отдела в крупном торговом комплексе или же отдельно расположенный небольшой магазинчик. Последние часто располагаются у рынков или поблизости от торгово-развлекательных центров. Стоимость аренды такого магазина будет меньше, нежели аренда площади в ТРЦ, а проходимость практически такая же. Вариант с торговым центром менее предпочтителен еще и потому, что обычно в них открываются сетевые магазины косметики. Конкурировать с ними довольно сложно. Однако если у вашего магазина есть узкая специализация, если в нем будет представлена продукция, которую не найдешь в «Л'Этуаль» или «Рив Гош», но такое соседство будет только на руку. 

Есть и третий вариант – открыть торговую точку на территории салона красоты. В этом случае расходы будут меньше, так как речь идет не о полноценном магазине, а скорее об отдельной витрине. Кроме того, вы получите целевую аудиторию: посетительницы салона красоты с большей вероятностью приобретут косметику у вас, особенно если ее рекомендует их мастер. Главный недостаток такого варианта заключается в том, что салоны красоты, как правило, и так продают косметические средства, поэтому сдавать площадь конкуренту они вряд ли согласятся. Более реально выступить в роли поставщика. В этом случае вы устанавливаете витрину в салоне, завозите товар, а администратор салона продает ее клиентам. Вы получаете прибыль с продаж, а салон – арендную плату за витрину и процент с продаж. С одной точки много не заработаешь, но если организовать целую сеть, то доход будет весьма неплохим.

Небольшую площадь надо стараться использовать максимально функционально. Размещайте торговое оборудование таким образом, чтобы, с одной стороны, посетители могли видеть весь товар, а, с другой стороны, чтобы стеллажи и витрины не мешали их передвижению по торговому залу. Что касается оформления интерьера, то тратить много сил и средств на вычурный дизайн не имеет смысла. В вашем магазине должно быть комфортно и уютно, но внимание покупателей должна привлекать представленная в нем продукция, а не какие-то детали интерьера или оборудования. Тем не менее, если вы специализируетесь, к примеру, на экологичной косметике, то желательно, чтобы интерьер вашего магазина соответствовал этому (для отделки используются натуральные материалы преимущественно теплых оттенков, деревянные стеллажи и т. д.).

Приобретаем торговое оборудование

К торговому оборудованию для магазина парфюмерии и косметики нет единых требований. Оно подбирается в соответствии с площадью магазина, ассортиментом, дизайном интерьера и т. д. Специалисты считают, что лучше всего использовать комбинации прилавков и стеллажей. Для небольшой точки, к примеру, можно попробовать такой вариант расстановки мебели: один стеллаж или уголок с недорогими популярными товарами и прилавок с более дорогими позициями. Прилавок обычно размещают около кассы, чтобы сэкономит место, а косметика выкладывается максимально компактно. Если площадь магазина достаточно большая, то можно установить компактные стеллажи в центре торгового зала. Не забудьте учитывать также размещение рекламных материалов. Использование элементов фирменного стиля производителя в элементах торгового оборудования вызывает больше доверия у покупательниц к качеству предлагаемого товара. Особенно популярны фирменные стеллажи, которые используются для косметики определенных брендов. Однако у брендированного торгового оборудования есть и свои недостатки: оно различается по цветовому и стилистическому оформлению, поэтому в небольшом помещении их порой сложно скомпоновать между собой.

Однако если ваш магазин не оборудован противокражными системами, то не стоит ставить открытые витрины и стеллажи. Отдайте предпочтения полностью стеклянным витринам с подсветкой, которая поможет представить товар наиболее выгодно. Одна такая витрина обойдется в сумму около 15 тысяч рублей. Если витрина устанавливается у стены, то желательно, чтобы ее задняя стенка была зеркальной. Если есть возможность, потратьтесь на приобретение противокражного оборудования. Оно стоит около 70-100 тысяч рублей, но по статистике потери от воровства могут составлять около 5-10 % процентов от оборота торговой точки, поэтому такие расходы быстро окупаются.

Не забывайте про организацию рабочего места продавца. Как правило, это стол с кассовым аппаратом и стул. Стол должен быть закрыт минимум с трех сторон (со стороны торгового зала). Расходы на покупку мебели и оборудования составят от 80 тысяч рублей. Что касается кассового аппарата, то ИП на ЕНВД, который занимается розничной торговлей, может обходиться без кассового аппарата. Но в случае необходимости он обязан выдать покупателю вместо кассового чека товарный чек, квитанцию или другой расходный документ, подтверждающий прием денежных средств. Также можно производить расчеты без ККП при выдаче бланков строгой отчетности. Эти бланки приравнены к кассовым чекам. При работе без кассового аппарата предполагается обязательное выполнение пункта 2.1 ст. 2 Федерального закона 54-ФЗ. В этом случае на бланках должны быть обязательные сведения о ИП, то есть: дата, номер и наименование документа; ФИО предпринимателя, его ИНН; количество и наименование товара; сумма оплаты и подпись лица, который выдал данные документ. Их использование, хранение и утилизация устанавливается законом РФ. Для ИП осуществляющего деятельность при УСН также не нужен, но если у вас интернет-магазин, тогда применение кассового аппарата обязательно. Перечень бланков строгой отчетности утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2008 г. №359. Применять можно те БСО, которые утверждены для конкретного вида услуг. Если же формы нет, то можно использовать свою форму бланков строгой отчетности, в которых есть все сведения и реквизиты ИП. Если же, покупателю не нужен документ об оплате, то можно ничего не выдавать. А вот если документ потребовали и не выдали, то за его невыдачу, предусмотрен штраф по ст. 14.5 КоАП РФ.

Формируем ассортимент

Самое сложное при открытии собственного магазина парфюмерии и косметики – это грамотный подбор ассортимента. Существует несколько вариантов его формирования. Первый – это работа с известными брендами. Найти товар распространенных марок не составит труда – достаточно обратиться к официальному дистрибьютору, у которого есть эксклюзивное право продажи на территории России. А вот с заключением договора могут возникнуть сложности. Дело в том, что подобные компании обычно предъявляют особые требования к своим партнерам. Эти требования могут касаться расположения и оформления магазина, а иногда даже и ассортиментной линейки. Они могут вводить ограничения на количество точек в одном городе или районе. Поэтому если вы все же отдаете предпочтение этому варианту, но не обладает большим стартовым капиталом, то лучше всего выбирать хотя бы 2-3 производителей в различных ценовых категориях. Если же вы будете работать только с одним брендом, это сильно ограничивает круг ваших покупателей. С другой стороны, вы получите поддержку от дистрибьютора, сможете использовать различные рекламные материалы, принимать участие в акциях и будете считаться официальным представителем компании в нашей стране и в вашем регионе.

Один из «монстров» косметического рынка розничная сеть «Л’этуаль» начала развиваться как магазины, в которых были представленные определенные марки, в первую очередь, марки крупного дистрибьютора «Кафедек». Точно также в самом начале формировался и развивался селективный рынок парфюмерии и косметики, когда дистрибьюторы, у которых не было возможности поставить свой товар в магазины, которые отвечали всем необходимым требованиям, стали создавать собственные сети. Хотя главная цель последних была продажа определенной продукции, но для расширения ассортимента они обращались и к другим дистрибьюторам. В настоящее время все крупнейшие сети косметики и парфюмерии в России – это либо партнеры, либо одна компания. Они поставляют товар, авторизуют точки продаж, разрабатывают рекламные кампании.

Существует и второй вариант работы, когда закупается косметика неизвестных брендов или даже нелегальная продукция (подделки под известные марки). Последний случай по понятным причинам мы даже не рассматриваем. А вот на малоизвестную косметику, которая, как правило, стоит совсем недорого, всегда найдется свой покупатель. Только точку с таким товаром стоит открывать поближе к целевой аудитории. К примеру, торговый центр в этом случае не подойдет, а вот ларек или магазинчик у рынка – именно тот вариант. Это так называемый серый рынок. Он стихийный и практически не контролируемый, но запрета со стороны государства на него нет.

Впрочем, ни косметика из разряда «no name», ни даже брендовая продукция сами по себе не являются конкурентным преимуществом хотя бы потому, что такой же точно товар еще в десятке других магазинов. Старайтесь найти такую косметику и парфюмерию, которая пока еще не представлена (или представлена недостаточно широко) в вашем городе. Для этого поставьте себя на место ваших потенциальных клиентов. Подумайте, чего именно им не хватает, какой ассортимент нужен, чтобы привлечь их внимание и сделать их постоянными клиентами. Подойдите к этому вопросу творчески, и вы получите большое количество идей, реализация которых поможет сделать ваш бизнес успешным.

Обратите внимание: вся косметическая продукция должна быть сертифицирована. Ознакомиться с порядком обязательной сертификации можно в Техническом регламенте Таможенного союза, который действует на территории России, Беларуси и Казахстана. Там же приводятся требования к оформлению документов на товар и нанесению маркировки на продукцию.

Подсчитываем расходы и планируем доходы

В рамках данной статьи мы рассматриваем небольшой магазин косметики и парфюмерии относительно известного бренда. Минимальная сумма для его открытия – 2 млн. рублей. Сюда входит аренда помещения или площади в торговом центре под ваш магазин (не менее 50 кв. метров, если речь идет об отдельно расположенном магазине). Аренда такой площади обойдется в сумму около 100 тысяч рублей. Еще столько же или немного больше потребуется на ремонт помещения. Скорее всего, его придется делать, даже если арендуемое помещение находится в хорошем состоянии. Дистрибьютор предъявляет особые требования к дизайну магазина. Существенная статья расходов – закупка товара. Даже по оптовым ценам продукция известных брендов стоит недешево. На нее уйдет около одного миллиона рублей. Еще примерно 100-150 тысяч рублей потребуется на покупку торгового оборудования (еще плюс 70-100 тысяч рублей, если вы решили ставить противокражные ворота). К ежемесячным расходам относятся налоговые выплаты (около 20 тысяч рублей в месяц для ИП на ЕНВД), заработная плата продавцам, а также расходы на рекламу.

Что касается работников, то в первое время можно работать в своем магазине и самостоятельно. Но с учетом того, что график его работы будет составлять, скорее всего, 10 часов в день и семь дней в неделю, лучше все же озаботиться поиском помощника. Крупные компании открывают собственные тренинговые центры для обучения новых продавцов-консультантов. Вам же придется обучать работников всем премудростям самостоятельно. Как ни странно, но лучшими продавцами парфюмерии и декоративной косметики являются мужчины. Но найти такого профи будет непросто. В большинстве случаев продажами такой продукции занимаются все же представительницы прекрасного пола.

Независимо от места расположения вашего магазина, его специализации и масштабов без рекламы все же не обойтись. Наиболее эффективно в этой сфере работает наружная реклама – вывеска на фасаде вашего магазина, которая привлекает внимание, грамотно оформленные витрины, билборды, растяжки, световые короба и пр. Также хорошо себя зарекомендовали цветные листовки и буклеты, посвященные определенным рекламным акциям или приуроченные к различным праздникам (разумеется, с указанием скидок). Листовки и буклеты раздаются прохожим на улице или посетителям торгового центра, если ваш магазин расположен на его территории, а также раскладываются по почтовым ящикам. Другие виды рекламы, к примеру, на телевидении или радио – не лучший вариант как по цене, так и по эффективности. А вот реклама в интернете на местных региональных сайтах и форумах может дать отличный результат. В дальнейшем стоит задуматься о создании собственного интернет-магазина. В последнее время все больше и больше женщин приобретают парфюмерию и косметику в интернете с доставкой на дом. Казалось бы, такой товар сложно выбирать «заочно», но не все могут доехать до магазина, если он расположен далеко от их дома. Есть еще одно преимущество: цены в интернет-магазинах, как правило, ниже, чем в обычных, так как их владельцам не нужно тратить дополнительные средства на аренду, оборудование и заработные платы продавцам.

Обратите внимание: некоторые дистрибьюторы, оказывающие поддержку своим партнерам, даже частично покрывают расходы на рекламу последних. В целом, ваш рекламный бюджет может составить от 30 тысяч рублей в месяц и выше. Все зависит от ваших материальных возможностей. Главное, не забывайте отслеживать эффективность тех или иных видов рекламы, которые вы используете. Продумайте также способы сохранения и повышения лояльности ваших клиентов. Стандартный, но неизменно эффективный вариант – карты постоянного клиента с накопительной системой скидок.

Косметика и парфюмерия пользуется неизменно высоким спросом на протяжении круглого года. Но особенно большие продажи приходятся на предпраздничный период – перед новым годом, 8 марта, Днем святого Валентина и др.

Сысоева Лилия 
Получить предложения по открытию бизнеса, в этой сфере

Внимание! Все поля обязательны для заполнения!



Другие статьи на тему «парфюмерия» и «косметика»

Социальные комментарии Cackle
Бесплатно задать вопрос эксперту портала openbusiness.ru