Франшизы месяца:

Свой бизнес: сайт совместных закупок

Оптом дешевле, чем в розницу – естественное правило, известное каждому. Только вот конечный потребитель вынужден переплачивать за товар, который поступает ему не напрямую от производителя, а через одного или даже нескольких посредников. В этом случае наценка на товар иногда в несколько раз превышает себестоимость. Безусловно, люди хотят экономии, и до недавнего времени казалось, что существование розничных торговцев – суровая необходимость. Всё изменилось с идеи, которая позволила покупателям приобретать для личного пользования товар в розницу. Через интернет это сделать теперь очень просто. Через сайт совместных закупок.

Что собой представляют такие порталы? По своей сути это сайт, на котором можно оптом приобрести продукцию практически какую угодно, главное, чтобы нашлось достаточно потребителей, готовых одновременно сделать заказ. Таким образом формируется оптовая партия, которая поставляется в определённое место (обычно покупатели координируются из одного города), откуда её потребители и забирают. Каждый берёт себе единицу продукции, и все довольны – покупатель получил товар по оптовым ценам (ну, почти по оптовым), производитель продукцию реализовал. Розничный посредник не нужен. То есть абсолютно. Таким способом купить можно всё, что угодно, главное – найти необходимое количество человек, готовых вскладчину приобрести всю партию и, обычно, ещё какое-то время ждать, пока людей будет достаточно для формирования полной партии груза. Конечно, это не столь удобно, как пойти в магазин и купить единицу товара здесь и сейчас, но порою экономия действительно впечатляет. Благодаря сети интернет можно быстро найти потребителей даже на относительно невостребованный и поэтому редко где реализуемый товар. В общем, очень удобно, а главное – выгодно. 

Некоторые держатели сайтов совместных закупок и вовсе видят в своём бизнесе будущее торговли, избавленное полностью от розницы (или хотя бы мелкой розницы). Как это скажется на экономике в целом – сказать трудно, это слишком сложный механизм, но если заявленные идеи действительно окажутся реализованы, то мелких предпринимателей, занятых в торговле, ждёт не очень светлое будущее. С другой стороны, никто не мешает самому открыть такой сайт, получая комиссию с каждой сделки. А их может быть очень много, если грамотно подойти к организации своего дела.

Сегодня на рынке существует немало компаний, которые занимаются подобными услугами. То есть найти сейчас сайт, на котором возможны совместные закупки – не проблема, но это касается только относительно крупных городов. С другой стороны, многие сайты предлагают массовые закупки клиентам даже не из конкретного города, а из целого региона. В общем-то, далее покупатели могут сами приехать в центральный город своего края или области. То есть сайт охватывает сразу потребителей из многих населённых пунктов, а крупные компании имеют представительства сразу в нескольких регионах. То есть конкуренция может быть достаточно серьёзной. 

Однако далеко не каждая компания предлагает достаточно много продукции на своём сайте или предлагает большой список производителей. Поэтому, изучив рынок, можно определить нишу, которая является относительно не занятой и выдвинуть совершенно ранее не имеющие место быть предложения. Это может быть весьма актуально, при этом нужно точно определить, что готовы потребители приобретать в таком формате. По своей сути сайт совместных закупок ограничен несколько в возможных видах продаваемых продуктов, потому что это обычно товары длительного употребления (техника, одежда, украшения), а продавать продукты или другие дешёвые товары первой необходимости вряд ли получится – просто зачем это нужно, когда товар необходим как можно быстрее. Рынок этот только развивается, соперничать с конкурентами придётся в любом случае, потому что они также стремятся увеличивать ассортимент, постоянно будут появляться новые игроки, но шансы занять своё место достаточно высоки. Только сразу нужно готовиться к серьёзной борьбе за своего потребителя.

Чтобы начать работу, нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. Можно оформиться и как индивидуальный предприниматель, но если есть необходимость в регистрации юридического лица, то лучшей формой является общество с ограниченной ответственностью. И индивидуальному предпринимателю, и юридическому лицу в форме ООО доступна упрощённая система налогообложения, что предполагает перечисление в пользу государства не более 6% от доходов или 15% от операционной прибыли. Сама деятельность трудно поддаётся классификации, но лучше всего подходит (ОКПД 2) 63.12 Содержание порталов в информационно-коммуникационной сети Интернет или же (ОКПД 2) 63.11 Услуги по обработке данных, размещению и взаимосвязанные услуги. Так как сайт будет выступать именно как посредник, то ему не требуется получение специальных лицензий или разрешений, поэтому не потребуется много времени и денег на регистрацию.

Работа в этом бизнесе может быть налажена в совершенно различных форматах. Для начала нужно определиться, какую роль будет выполнять предприниматель в сделке. Самый простой вариант – предоставление просто информационной площадки для заключения сделок, и таким образом пользователи сами разбираются и ведут переговоры с поставщиками. Конечно, такая работа может быть очень перспективной, потому что бизнесмен, фактически ничего не делая, будет просто получать процент от сделок. Однако в этом случае количество обращений и успешных сделок будет незначительным, потому что далеко не каждое частное лицо в состоянии вести переговоры и разбираться с поставщиками, то есть среди группы людей, желающих заказать однотипный товар, должны выявиться организаторы, которые возьмут на себя соответствующие вопросы. А они могут появиться далеко не всегда. Поэтому сайт в большинстве случаев – это только место заказов, но предприниматель должен предоставлять полноценный сервис, разбирая поступающие заявки, находя производителей, оформляя грузы и организуя доставку, причём некоторые компании даже имеют собственный склад выдачи заказанной продукции, что избавляет потребителей от необходимости самим решать вопрос с местом доставки и выдачей груза. 

Если было решено всё же предоставлять продвинутый сервис своим покупателям, то нужно позаботиться об аренде склада и офиса, при этом при необходимости эти две структурные единицы могут располагаться в разных районах города. Однако главное условие – удобство вывоза и посещения. И если склад всё же может быть где-нибудь на окраине, то офис – обязательно в центре. Если торговля идёт малогабаритными товарами, то можно организовать пункт выдачи, out-post, это несколько дешевле, да и клиентам удобней, да и содержать его можно в центральных или деловых кварталах города. Размер помещения рассчитывается в зависимости от объёмов поступающих и хранящихся грузов, нельзя забывать, что даже малогабаритные товары будут поступать оптовыми партиями, поэтому маленькими помещениями не обойтись. Впрочем, при грамотной логистике можно арендовать относительно небольшой склад/открыть небольшой пункт выдачи, потому что в этом случае товар не будет долго лежать в ожидании заказчика. 

Что касается офиса, то он работает в большинстве случаев в качестве представительства, опять же, можно обойтись и вовсе без него, организовав на складе или в пункте выдачи небольшое администраторское помещение. Стоимость аренды помещений сильно зависит от города работы и места расположения в нём. Также нужно выделить некоторые средства на внутреннее оборудование своих помещений, здесь нужна будет мебель и офисная техника, возможно, придётся заняться ремонтом, для работы на складе может потребоваться соответствующее оборудование. Такой формат ведения бизнеса – наиболее полный и сложный, не каждая компания занимается организацией столь сложного сервиса, и нужно понимать, что иногда он действительно не требуется.

Но самое главное в этом бизнесе – конечно же, сам сайт. Здесь у предпринимателя три варианта старта. Первый и самый простой – это работа по франшизе. Что это такое, какие преимущества и недостатки у такого формата работы, объяснять, думается, не нужно. Отметим, что главный недостаток – ограниченность в возможностях, подкреплённая серьёзными отчислениями. Второй вариант – заказать разработку и дальнейшее обслуживание сторонней организации. Это даёт предпринимателю свободу в своей работе, избавляет его от содержания своего штата программистов, в целом – это работа с аутсорсером, только вот от аутсорсера зависит очень и очень многое. Третий вариант, пожалуй, самый сложный, но при этом и самый перспективный – разработка сайта своими силами. Тут потребуются сотрудники, им придётся платить заработную плату как штатным работникам, все проблемы и сложности в поддержке сайта ложатся на самого предпринимателя, однако именно этот формат работы даёт возможность в будущем начать продавать свои наработки для сайта или же предлагать франчайзинговый договор. Каждый определяет для себя сам, что ему предпочтительней и что целесообразней. Свои преимущества и недостатки есть в каждом варианте, и в каждой конкретной ситуации свои особенности.

В настоящее время существует уже несколько компаний, которые предлагают договоры франшизы для работы в рамках одного предприятия. Это позволит предпринимателю максимально быстро выйти на рынок и получить чужой опыт в своей работе. Многие такие компании заинтересованы в увеличении своих рынков, поэтому предлагают начинающим предпринимателям в других городах, где у них нет представительств, сотрудничество. На свою территорию они их, конечно, не пускают. Если работать придётся не по франшизе, то нужно понимать, что поддержка такого сайта – не просто создание страницы с каталогом. Тут нужен сайт с большим функционалом и возможностями, причём здесь нужно не просто страницу поддерживать, а постоянно развивать. Плюс к этому нужно добавить критически важную оптимизацию, хотя её актуальность меняется в зависимости от количества прямых конкурентов в регионе. В зависимости от этого меняется и сложность оптимизации, а значит, и её стоимость и время, которое нужно на улучшение сайта. Не стоит забывать и том, что на интернет-портале должна быть поддержка всех возможных (или максимально возможных) платёжных систем. Безналичный расчёт в этом направлении очень важен, без него можно потерять огромное количество клиентов. Сам сайт внешне должен выгодно отличаться от конкурентов, эргономика, правильное расположение элементов, хороший дизайн и маркетинговый подход к оформлению.

Для всего этого нужно привлечь соответствующих специалистов. То есть это целый штат профессионалов, которые обладают огромным опытом и знаниями. Для создания сайта нужно несколько программистов, при этом им помогают дизайнеры и маркетологи. Последние занимаются не только и не столько сайтом, сколько продвижением услуг компании на рынке. Создание сайта-каталога является достаточно сложным занятием, и не только с технической точки зрения, но и с позиции дизайна. Дилетантам тут не место, впрочем, многие сайты совместных закупок были созданы буквально «на коленке» недавними выпускниками соответствующих училищ. Только было это на этапе формирования такого рынка, сейчас почти все игроки усовершенствовали свои сайты. 

Нельзя забыть о найме специалистов, которые занимаются другими сферами деятельности предприятия – сотрудники склада, люди на администраторских и организаторских должностях; всё тот же отдел маркетинга и, при полноценной работе с доставкой товара, логистики. Здесь опять же: теоретически сайт может быть разработан двумя людьми и ими же поддерживаться, а все остальные функции переданы на аутсорсинг или вовсе не предоставляться. В компании, которая предоставляет весь комплекс услуг и соответствующий сервис, штат будет достаточно большим. Да, на аутсорсинг лучше передать все бизнес-процессы, не относящиеся к получению прибыли организации, зачем держать штатных бухгалтеров, когда всю работу можно выполнить удалённо за меньшие деньги, а охрана и обеспечение безопасности склада лучше доверить профессионалам своего дела – частной охранной организации.

Ещё один немаловажный момент организации своего бизнеса – поиск поставщиков. В принципе, сайт совместных закупок может работать только с теми компаниями, которые согласились на сотрудничество, то есть найти производителя, собраться и купить у него партию продукции всё-таки можно, но это и влечёт за собой организованный процесс, в котором нужен посредник, если частные лица сами не объединяются в организацию или хотя бы не находят индивидуального предпринимателя для заключения сделки. Вдобавок производителю нужно предложить достаточно выгодные условия, чтобы он вообще рассматривал вариант работы по такой схеме. И всё это ложится на плечи посредника – то есть предприятия сайта совместных закупок. Вот зачем нужны в дополнение специалисты по переговорам, хотя в первое время предприниматель может и сам находить и вести переговоры с изготовителями. 

Кстати, многие сотрудничают не только напрямую с производителем, но и с крупными оптовыми поставщиками, потому что это может быть даже выгоднее или просто удобней. В итоге поставщик должен согласиться на такие отпускные цены, которые будут интересны ему самому, посреднику и, конечно же, конечному потребителю. Также от количества поставщиков, вернее даже от ассортимента предлагаемой продукции, будет зависеть процветание компании, однако иметь слишком много позиций в каталоге может быть вредно, тут нужно ранжирование товаров. Кстати, в последнее время появляются сайты, на которых оптовики предлагают свои продукты, и их нужно посетить, чтобы узнать о предложениях на рынке вообще. Также внимание можно обратить на тех, кто торгует конфискованным на таможне товаром, обычно в этом случае экономия достигается весьма существенная.

Безусловно, чем более качественный сервис предлагает посредник, тем более крупную наценку на партию груза он вынужден устанавливать. Весь его заработок – именно процент от стоимости партии товара, заложенный изначально в стоимость для конечного потребителя. Именно поэтому покупатели не могут купить товар именно по оптовым ценам – цена всё равно будет несколько выше, хотя эта же наценка равномерно распределяется по стоимости каждой единицы товара и для одного потребителя не является существенной. Редкий товар имеет наценку в 20%, хотя есть случаи, когда посредник пытается устанавливать наценку в несколько сотен процентов, но это возможно только в случае покупки дешёвого товара, который через сайты совместных закупок приобретают достаточно редко. Как бы то ни было, работать придётся с каждой позицией, определяя её оптимальную стоимость и потребность. В некоторых случаях можно столкнуться с тем, что посредник даже закупает популярный товар на свой склад за собственные средства, однако в большинстве случаев это просто выводит из оборота денежные средства, да и риски увеличиваются. В целом можно сказать, что такой вид бизнеса – очень выгодный и перспективный, только подойти к нему нужно со всей ответственностью и ориентироваться, а значит быть гибким и уметь подстраиваться, не только на конечных потребителей, но и на поставщиков продукции.

Матиас Лауданум
(c) www.openbusiness.ru - портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса


Получить предложения по открытию бизнеса, в этой сфере

Внимание! Все поля обязательны для заполнения!



Другие статьи на тему «интернет-бизнес»

Социальные комментарии Cackle
Бесплатно задать вопрос эксперту портала openbusiness.ru