Интервью с предпринимателем:
Частная ювелирная мастерская
Сайт openbusiness.ru в рамках совместного проекта Сообщества Информационных Порталов, Содействующих Развитию Малого Бизнеса продолжает цикл интервью с успешными предпринимателями, готовыми поделиться собственным опытом создания бизнеса и помочь новичкам сделать первые шаги в бизнесе.
"...ювелирных мастерских много, а вот хороших мест по реализации изделий гораздо меньше..."
Герой этого нашего интервью необычен. Он не только талантливый ювелир, владелец ювелирной мастерской Sofonoff, но и популярный бизнес-тренер, автор обучающих программ для топ-менеджеров и ряда электронных курсов, многие из которых выложены в открытом доступе на его сайте.
Однако сегодня он нас интересует прежде всего как успешный предприниматель-ювелир, и именно о специфике ювелирного бизнеса пойдет речь в нашем интервью.
Михаил, расскажите немного о специфики вашей ювелирной компании.
У меня частная художественная ювелирная мастерская. Все украшения ручной работы я делаю в технике филиграни. Важно отметить, что весь процесс начиная с приобретения слитка серебра, заготовкой проволоки, пайки и полировки делается полностью в ручную.
Легко ли вам далось решение стать предпринимателем? Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес?
Основной причиной, по которой я занялся этим бизнесом, были знания и опыт полученные от отца. Дело в том, что ювелирное искусство (именно искусство, а не производство) передается от мастера к мастеру. Можно сколь угодно читать разные книжки и смотреть видео-курсы, но когда у Вас в руках оказывается металл и с ним нужно что-то делать, то тут во многом Ваш успех будут определять конкретные навыки, а не просто знания.
Потому что невозможно на словах объяснить, например, до какой температуры нужно разогреть пламенем украшение, чтобы и все детали спаялись, и при этом все осталось целым и не расплавилось. Это больше чутье, а чутье приобретается в процессе практики.
С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?
Основная сложность была в продвижении своих украшений. Дело в том, что ювелирных мастерских много, а вот хороших мест по реализации изделий гораздо меньше. Поэтому навык ведения переговоров оказался во многом определяющим финансовый результат.
Понятно, что со временем появляется свои клиенты и они начинают Вас рекомендовать друзьям. Но на первых этапах очень важно определиться с теми местами где Вы будете реализовывать ювелирные украшения, а так же с ассортиментом т.е. понять, а что собственно нужно.
Очень часто, мне, как мастеру-ювелиру, хочется сделать одно, а рынок, покупатели требуют совершенно другое, и тут уж необходимо находить компромисс.
По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес? Какое оборудование потребуется?
Вам нужно учесть то, что придется арендовать нежилое помещение, устанавливать там сейф, оборудовать рабочее место вытяжкой, обеспечивать специальный доступ – это что касается помещения (хотя не всегда эти требования выполняются).
По оборудованию можно сказать, что потребуется стандартный набор инструментов ювелира, по этому вопросу Вас проконсультируют в любом специализированном ювелирном магазине или у меня на сайте www.sofonoff.ru
Начальная сумма с которой можно скромно приступить к изготовлению составляет от 30 000 EUR.
Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.)?
Конечно есть требования и они четко прописаны в законодательстве, относительно аренды отдельного помещения, наличия сейфа, решеток, специальных точных весов, регистрации при пробирной палате, изготовления пробников для установки пробы ведения журналов учета драгоценных материалов и т.п.
На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?
На ряде инструментов можно сэкономить значительную сумму. Дело в том, что очень часто, специализированные ювелирные магазины продают совершенно обычные инструменты, которые можно приобрести в обыкновенных хозяйственных, выставляют по завышенным ценам. И в данном случае нужно смотреть и сравнивать. Я имею в виду такие инструменты как плоскогубцы, круглогубцы, надфиля и т.п.
Но когда речь идет о специализированном оборудовании, то лучше купить сразу качественную вещь. Когда я говорю про качественную, то имею в виду, что не стоит покупать инструменты индийского производства.
Не стоит экономить на качестве камней которые Вы будете устанавливать в украшения. Камни во многом создают ту самую индивидуальность за которую так любят ручную работу.
Как долго вы окупали первоначальные вложения?
За три года получилось окупить и то это больше удача чем жесткий просчет.
Существует ли сезонность в вашем бизнесе?
Конечно существует, основные продажи идут на такие праздники как: Новый Год, День Святого Валентина, 8 марта, Выпускные из школы и институтов, Начало учебного года, Рождество.
Все остальное время, особенно лето – затишье. И в это время Ваш доход во многом будет определяться наработанными связями.
На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников?
С ювелирами трудно работать (если кого-то нанимать), поэтому работу по изготовлению ювелирных изделий лучше взять на себя, а вот маркетинг и бухгалтерию переложить на наемных сотрудников.
Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?
Хорошо себя проявил Yandex директ, открытие и ведение блогов типа LiveJurnal и участие в специализированных сообществах тоже давало свои плоды.
Слабые результаты давали выставки с точки зрения продаж, но для понимания того что хочет потребитель на выставках можно было найти отличную информацию. Кроме того на выставках можно посмотреть куда движется рынок, оценить конкурентов, найти партнеров.
Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?
С одной стороны она есть, если говорить о массовом продукте, когда вы что-то штампуете. Если же у Вас есть свой стиль и Вы ему следуете, то постепенно образуется круг людей, которые заинтересованы именно в Вашей работе, в Вашем творчестве.
Отразился ли на вашем бизнесе экономический кризис?
Да отразился, продажи снизились как минимум в 2 раза.
Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?
Я думаю, хорошее направление развития это торговля через e-bay (международный аукцион)
Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует начать этот бизнес?
Начать с конца. Походить по тем салонам через которые Вы планируете реализовывать Ваши украшения и пообщаться на тему того что интересует. Пообщаться с действующими ювелирными мастерскими, точнее хозяевами мастерских о самом процессе, о всей этой кухне. Когда я начинал, собственно так и делал.
Дополнительные советы, касающиеся ювелирного бизнеса, а также пошаговые уроки создания основы кольца, вы можете прочесть на сайте ювелирной мастерской http://sofonoff.ru
О мастерской Sofonoff
Одним из основных направлений творческой деятельности нашей мастерской является изготовление уникальных, высокохудожественных ювелирных изделий.
Утонченность композиций и форм, богатство фантазии, изысканность цветового решения, а так же индивидуальный дизайн, в котором мастерски сочетаются лучшие традиции, наполненные многовековой историей русского ювелирного дела, отличают каждое изделие.
Ювелиры нашей мастерской используют в своих работах золото, серебро, драгоценные, полудрагоценные и самоцветные поделочные камни, жемчуг, горячие эмали, финифтевые вставки и камни. Ювелирные техники изготовления украшений, применяемые нашими мастерами требуют высочайшей квалификации и значительного опыта работы. Это - оконные и перегородчатые эмали, чеканка, скань, филигрань.
Так же в нашей мастерской производятся выпускаемые малыми сериями изделия массового спроса.
Сайт ювелирной мастерской Sofonoff
Сайт Михаила Софонова http://sofonov.biz
Служба ожидания в очередях: опыт создания бизнеса
Как открыть мясной магазин
Практический опыт создания бренда молодежной одежды 
Практика бизнеса: мастерская калейдоскопов
Как открыть бизнес в Турции
Как открыть свою сетевую компанию
Как открыть свадебный бизнес в Италии 
