Западный бизнес-план автосервиса
В приведенном ниже примере западного бизнес-плана дается подробный анализ, финансовая информация, включая оценку рентабельности, и перспективы для дальнейшего развития бизнеса, связанного с ремонтом автомобилей.
Вне зависимости от региона, в котором планируется открытие такого центра, и количества конкурентов, всегда есть потребность в автомобильном сервисном центре, оказывающем полный цикл услуг неизменно высокого качества. Согласно статистике, автомобиль приобретается обычно на срок 3-5 лет (с повышением цен на автомобили этот срок может увеличиваться). При этом за год он проходит техобслуживание в автосервисе, в среднем, 2,7 раз. Таким образом, есть все предпосылки для развития этого вида бизнеса.
Как правило, в самом начале работы у компании по ремонту автомобилей даже при полном отсутствии рекламы уже есть первые клиенты. Они приходят сюда к механикам, у которых ранее обслуживали свои машины и в качестве работы которых они уверены. Таким образом, главный «актив» такого предприятия составляют ее сотрудники, имеющий большой опыт работы и положительную репутацию на рынке ремонтных услуг.
Объявления в местных газетах, рекламная рассылка и распространение листовок позволят увеличивать вашу прибыль на 10 % в год.
В этом бизнесе стоит уделять особое внимание разработке и внедрению программ лояльности с целью превращения «разовых» клиентов в постоянных. Именно такие клиенты приносят наибольшую прибыль.
Новая авторемонтная компания будет предлагать два вида услуг. Первичное обслуживание автомобиля по предварительным подсчетам принесет, в среднем, около 60 % всей прибыли. Такие услуги включают в себя замену тормозов и подвесок, ремонт выхлопных труб, компьютерную диагностику, установку электрики.
Продажа шин обеспечит 20 % прибыли, а также будет способствовать продвижению услуг по их замене, вулканизации, балансировке и подкачке. В дальнейшем прибыль от продажи услуг планируется увеличить до 90 %.
Все детали и запчасти планируется закупать только известных производителей, так как этот фактор имеет большое значение при выборе клиентом компании для обслуживания и ремонта своей машины. Главное правило компании – не использовать поддельные автозапчасти, так как это повлияет на качество оказываемых ею услуг и подорвет доверие клиентов.
Особое внимание уделяется предоставлению гарантий на все ремонтные работы и используемые материалы и запчасти. Предполагается, что в последнем случае гарантийный срок будет равен или больше того, который устанавливает производитель.
Как открыть бутик женской одежды
Как открыть детский развивающий центр
Как создать бизнес на авторских тренингах 
Как открыть магазин игрушек по франчайзингу
