Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах.
Нам доверяют 700 000 предпринимателей страны

Бизнес-план интернет-магазина молодежной одежды

Бизнес-план интернет-магазина молодежной одежды
* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – создание интернет-магазина модной молодежной одежды. Ценовой сегмент средний, тематика – молодежная одежда милитари и урбанистического стиля. Канал сбыта – собственный интернет-магазин, социальные сети. Рынок сбыта – Россия.

В условиях падения платежеспособного спроса внимание потребителя смещается к такому перспективному каналу сбыта как интернет. Благодаря отсутствию издержек на аренду помещения, штата продавцов и склада, интернет-магазины предлагают более низкие цены по сравнению с традиционной физической розницей. Дополнительную конкурентоспособность проекта обеспечивается за счет работы с молодыми российскими дизайнерами (г.Санкт-Петербург), продукция которых еще не представлена в интернете. Физическое расположение интернет-магазина – г.Санкт-Петербург, благодаря чему обеспечивается территориальная близость к поставщикам, что означает возможность оперативной доставки и, при необходимости, возврата брака.

Инвестиции в проект предполагают разработку современной торговой площадки, ее продвижение, а также закупку первой партии продукции. Показатели эффективности и инвестиционной привлекательности проекта приведены в Табл. 1.

Таблица 1. Показатели эффективности проекта

Срок окупаемости (PP), мес.

6

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

6

Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

803 374

Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), %

50,54%

Внутренняя норма прибыли (IRR), %

23,81%


Индекс доходности (PI)

1,06


2. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ И ОТРАСЛИ

Согласно оценкам экспертов, рынок одежды в России (FashionRetail) в последние годы переживает самое сильное падение за всю его историю. Это связано, безусловно с кризисными процессами в экономике страны: ослаблением курса национальной валюты, снижением платежеспособности населения, сокращением импорта, ростом цен на импортные товары (как на сырье, так и на готовые изделия). Согласно исследованиям РБК, рынок одежного ритейла упал на 10%, обувного – на 13%. В 2015 году около 30 международных ритейлеров ушли с рынка России и только 10 пришли.

Рисунок 1. Темпы роста (падения) цен на одежду и доходов населения России, 2013-2015 гг., %


Рисунок 2. Объем рынка одежды, млрд. руб., 2009-2015 г.


Тем не менее, после 2016 года эксперты прогнозируют рост рынка на 0,8%, который затронет, в первую очередь, такие сегменты как женская, детская и подростковая одежда и обувь.

Рисунок 3. Структура рынка одежды в России, 2015 г., %


Одним из основных трендов последних лет – стремление сэкономить на скидках, акциях и прочих специальных предложениях. на этом фоне наиболее востребованными становятся интернет-магазины – по различным данным, доля онлайн-продаж сегодня составляет от 7% до 20%. Одним из наиболее сильных сдерживающих факторов для лояльности является уникальность продукта – необычные дизайнерские вещи люди приобретают вне зависимости от роста цен.

Развитие интернет-торговли как в России, так и в мире в целом происходит очень активно в последние 5-7 лет. Многие традиционные офлайн-магазины и сети активно осваивают новый канал сбыта, не говоря уже о развитии малого бизнеса, для которого торговля через интернет означает минимальные затраты на сбыт и ведение склада.

Одним из основных драйверов развития этой отрасли является распространение широкополосного доступа к сети Интернет, а также развитие технологий веб-программирования, которые в совокупности позволяют пользователям получить максимально полный и быстрый доступ ко множеству различных товаров. Пользователь может не только посмотреть фотографии товара, узнать его характеристики, прочитать отзывы других покупателей, но и практически моментально сравнить с аналогичными товарами из других магазинов.

Что касается количества пользователей сети Интернет, Россия на сегодняшний день несколько отстает от многих развитых стран мира – количество пользователей интернета в нашей стране составляет порядка 71% от общей численности экономически активного населения. Для сравнения, в Австралии этот показатель находится на уровне 92%, а в Великобритании, Германии, Франции, США – на уровне более 80%. Тем не менее, с каждым годом это отставание сокращается, что положительно сказывается и на объемах интернет-торговли. Впрочем, это не единственный драйвер роста данного сегмента.

Рисунок 4. Проникновение интернета в некоторых странах мира, % от населения, июнь 2016 г. (по данным Internetworldstats.com)


Рисунок 5. Структура пользователей интернета по типам населенных пунктов, 2015 г., % (по данным ФОМ)


Рост объемов интернет-торговли после 2015 года несколько снизился. По оценкам «РБК ИССЛЕДОВАНИЯ», оборот рынка онлайн-торговли в сегменте b2c (потребительская розница) в 2015 году составил 922,4 млрд. руб., что всего на 2,1% выше, чем в 2014 году. При этом, в реальном выражении объем рынка, вероятнее всего, сократился на фоне роста потребительских цен. Специалисты отмечают следующие тенденции 2015 года:

  • Рост среднего чека практически во всех сегментах интернет-торговли, что означает рост потребительских цен на все категории товаров;

  • Снижение частоты совершения покупок;

  • Увеличение количества покупателей онлайн-магазинов.

При этом, доля интернет-торговли в общей структуре розничной торговли несколько сократилась – с 2,2% до 2,0%; в структуре непродовольственных товаров – с 4,1% до 3,8%.

Рисунок 6. Динамика b2c-сегмента интернет-торговли в России, 2009-205 гг., млрд. руб., % (по данным «РБК ИССЛЕДОВАНИЯ»)


По оценкам «РБК ИССЛЕДОВАНИЯ», в 2015 году опыт совершения покупок в интернет-магазинах имеют 17,7 млн. россиян, проживающих в городах численностью более 100 тыс. чел. При этом, учитывая относительно невысокий уровень проникновения интернета в России, все еще сохраняется высокий потенциал роста интернет-покупателей.

Рисунок 7. Количество интернет-покупателей в России, 2010 – 2015 гг., млн. чел. (18-54 лет, города >100 тыс. чел.), (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)


На сегодняшний день, наиболее развитым сегментом интернет-торговли является товарный сегмент, в который включаются также продажи железнодорожных и авиабилетов – его оборот в 2015 году вырос на 3,3% и составил 779,7 млрд. руб. В первую очередь увеличились продажи авиабилетов (люди стали меньше обращаться к туристическим агентствам), а также строительных и отделочных материалов.

Значительную часть российского рынка интернет-торговли занимает трансграничная торговля, когда россияне приобретают товары в зарубежных интернет-магазинах. При этом, западные интернет-магазины, имеют высокую конкурентоспособность по широте ассортимента и качеству продукции, а китайские – по широте ассортимента и цене. Такое обострение конкурентоспособности вызывает обеспокоенность и на уровне субъектов предпринимательства, и на государственном уровне. На сегодняшний день существуют различные проекты законодательных актов, ограничивающих торговлю зарубежных интернет-магазинов на территории России.

Объем продаж платных услуг в интернете уступает в темпах роста товарному сегменту. Их доля в 2015 году сократилась с 12,6% до 12,2%. В денежном выражении его объем практически не изменился: 113,7 млрд. руб. в 2014 году и 112,6 млрд. руб. в 2015 году.

Рисунок 8. Структура российского рынка интернет-торговли в 2015 г., % (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)


Основными товарами, продаваемыми через интернет в 2015 году, стали (занимая около 60% всего рынка):

  • Авиабилеты

  • Одежда и обувь

  • Аксессуары

  • Цифровая техника

  • Бытовая техника

  • Железнодорожные билеты

Рисунок 9. Структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2014 г., млрд. руб. (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)


Наибольший рост показали продажи авиабилетов. Причина – снижение объемов выездного туризма и увеличение доли внутреннего, в рамках которого россияне предпочитают покупать билеты самостоятельно, без привлечения туристических агентств. Также значительно выросли продажи строительных материалов, которые, во-первых, выросли в цене относительно мало (т.к. по большей части отечественного производства), а, во-вторых, цены на них в интернет-магазинах традиционно значительно ниже, чем в физической рознице.

Существенно сократился сегмент цифровой и компьютерной техники (с 119,2 млрд. руб. до 76,1 млрд. руб. или на 36%). Ограничивающими факторами стали: склонность к сбережению денежных средств, сокращение частоты покупок (обновления техники и гаджетов), рост цен на импортную продукцию (которая составляет основную массу данной категории товаров).

Рисунок 10. Количество интернет-покупателей различных видов товаров в 2014 г., тыс. чел. (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)


Результаты исследования РБК показали, что абсолютное большинство российских пользователей сети Интернет являются активными участниками рынка интернет-торговли. Наиболее активные участники проживают в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. При этом, жители небольших городов (100 – 500 тыс. чел.) совершают покупки в интернет-магазинах чаще, чем жители крупных городов.

Проектом предполагается организация интернет-магазина модной молодежной одежды «с нуля». Одежда разрабатывается молодыми малоизвестными дизайнерами, не представленными в интернете. Таким образом, проект, в случае выполнения планов реализации, получает фактически эксклюзивное право на работу с рассматриваемыми брендами.

Территориальное расположение проекта – г. Санкт-Петербург, административный центр Северо-Западного ФО и Ленинградской области, крупнейший культурный, экономический и промышленный центр Северо-Запада страны. Рынок сбыта – все регионы России. Доставка осуществляется Почтой России или курьерской службой.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Проект сотрудничает с двумя независимыми дизайнерскими студиями: «Ex!stenz» и «М16», разрабатывающими, соответственно, одежду урбанистического стиля и стиля милитари, популярных среди молодежи. Дизайн и конструкторские решения разрабатываются непосредственно в студиях, работы по пошиву отданы на аутсорсинг проверенным швейным производствам. Используются импортные материалы высокого качества. В год каждая студия выпускает по две мужских и женских коллекции – зима и лето. Среднее количество позиций в каждой из коллекций – 35 единиц. Ценовой сегмент – «средний» и «средний+».

Таблица 2. Примерная номенклатура коллекций

Наименование

Доля в коллекции, %

Зима

1

Куртка зимняя / пуховик

30%

2

Куртка осенняя

10%

3

Брюки зимние

10%

4

Толстовки / худи / свитера

60%

Лето

1

Майки / поло

25%

2

Брюки летние

10%

3

Шорты / юбки

25%

4

Платья

25%

5

Жакеты / кардиганы

15%

По причине достаточно широкого ассортимента, в финансовом расчете учитывается средняя стоимость каждой товарной группы. Доставка Почтой России включена в стоимость товара, курьерская доставка оплачивается отдельно.

Покупателю в качестве сервисной услуги предоставляется возможность примерки и бесплатного возврата товара в течение трех календарных дней с момента получения посылки при условии сохранения товарного вида и целостности бирок и этикеток. Как показывает анализ статистических данных, доля возврата для интернет-магазинов составляет 8-10%; затраты на возвраты заложены в себестоимости реализуемой продукции.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Все продажи продукции осуществляются через интернет-магазин. Он обладает высокой скоростью работы и удобным эргономичным дизайном, что для проекта является конкурентным преимуществом, поскольку у клиента не возникает трудностей при навигации, что может привести к отказам.

Целевая аудитория – молодые люди (мужчины и женщины) в возрасте 16-33 лет с уровнем дохода от 40 000 рублей в месяц (собственный или спонсируемый), увлекающиеся современной модой, ведущие социально активный образ жизни.

Анализ запросов в поисковых системах показывает:

1. по данным wordstat.yandex.ru по запросу «интернет-магазин одежды» за последние 30 дней было 2 332 986 показов

2. популярность запроса «интернет-магазин одежды» согласно Google Trends снизилась в 2013-2015 гг., однако в последнее время начинает расти (что соответствует прогнозам экспертов относительно восстановления темпов роста рынка)

Рисунок 11. Статистика Google Trends по запросу «интернет-магазин одежды»


Для продвижения магазина используется контекстная реклама в социальных сетях. Большое значение придается PR-мероприятиям в группах в социальных сетях: vk.com, fb.com, Instagram (у этих сетей наиболее релевантная аудитория). Группы наполняются контентом, интересным для целевой аудитории и связанным с модой и молодежным образом жизни.

По сравнению с традиционными видами рекламы использование социальных сетей более экономически выгодно и за счет низких тарифов (стоимости контакта), и за счет более полного охвата целевой аудитории.

Как показывает анализ результатов выдач поисковых систем по релевантным запросам, на сегодняшний день на рынке присутствует 7 интернет-магазинов, которые можно считать прямыми конкурентами. Из них 3 имеют более низкую стоимость, остальные 4 – такую же, как у проекта, или выше. Кроме того, только 2 игрока предлагают услугу бесплатного возврата.

Для повышения лояльности клиентов проводится e-mail рассылка с информацией о новинках, акциях и прочих мероприятиях. Также делаются поздравления с Днем рождения и прочими праздниками по СМС или по электронной почте. Постоянным клиентам предоставляются скидки.

Спрос отличается сезонностью: пики приходятся на время распродаж (август и февраль), при этом выручка снижается за счет сезонных скидок, а также на момент выхода новых коллекций (март, сентябрь); могут наблюдаться также локальные всплески – перед 8 марта, Новым годом и т.д.

Таблица 3. Плановые объемы продаж


ТОВАР/УСЛУГА

СРЕДНИЙ ПЛАНОВЫЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ, ед./мес.

ЦЕНА ЗА ЕД., руб.

ВЫРУЧКА, руб.

ПЕРЕМЕННЫЕ ЗАТРАТЫ, руб.

1

Ex!stenz, лето

120

2 100

252 000

144 000

2

Ex!stenz, зима

90

4 830

434 700

207 000

3

М16, лето

100

2 363

236 250

135 000

4

М16, зима

80

5 250

420 000

200 000


Итого:


1 342 950

 686 000

5. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

Основной инструмент проекта – сайт интернет-магазина. От его надежности, функциональности и удобства зависит успех реализации всего проекта. Разработке сайта уделяется значительное внимание. Подряд на разработку и первичное продвижение передается веб-студии с обширным портфолио и многолетним опытом работы.

Продукция закупается у поставщика в состоянии полной готовности, в фирменной упаковке. Складирование товара осуществляется в собственном доме инициатора проекта (организуется склад продукции.

Заявка принимается через контактную форму сайта, либо по телефону. В последнем случае, однако, в интернет-магазине все равно заводится заявка (менеджером магазина) для того, чтобы данные о клиенте попали в базу.

Согласно сформированному заказу оформляется посылка и собственными силами команды проекта передается на Почту России или в курьерскую службу. В течение трех рабочих дней после получения посылки покупатель вправе бесплатно ее вернуть.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

В целях реализации проекта организуется ИП, форма налогообложения УСН, ставка 15%, объект налогообложения – «доходы минус расходы». Процесс реализации можно разбить на два этапа: подготовительный и операционный. К подготовительному относится разработка сайта и его продвижение, подбор персонала, закупка товара. Длительность подготовительного этапа – 1 месяц.

Все основные функции по администрированию и управлению выполняет инициатор проекта. Часть функций передана фрилансерам на аутсорсинг – в первую очередь, наполнение сайта контентом и ведение социальных сетей.

Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда


Должность

Оклад, руб.

Кол-во, чел.

ФОТ, руб.

Административный

1

Бухгалтер

2 500

1

2 500

Производственный

6

SMM-специалист

10 000

1

10 000

7

Копирайтер

10 000

1

10 000

Торговый

13

Менеджер интернет-магазина

25 000

1

25 000


Итого:

47 500,00 ₽


Социальные отчисления:

14 250,00 ₽


Итого с отчислениями:

61 750,00 ₽

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план составлен на пятилетний срок и учитывает все доходы и расходы проекта. Под доходами понимается выручка от операционной деятельности, другие источники дохода не рассматриваются. Ежегодная выручка проекта после выхода на окупаемость – 14,9 млн. руб.; чистая прибыль после уплаты налогов – 4,8 млн. руб.

Объем инвестиционных затрат – 760 000 рублей, из которых собственные средства инициатора проекта – 250 000 рублей. Недостаток средств планируется покрыть с помощью привлечения банковского кредита на срок 24 месяца со ставкой 18% годовых. Кредитные каникулы три месяца. Выплата осуществляется аннуитетными платежами.

Таблица 5. Инвестиционные затраты

НАИМЕНОВАНИЕ

СУММА, руб.

Недвижимость

1

Оборудование склада

15 000

Оборудование

4

Компьютерная техника и ПО

75 000

Нематериальные активы

11

Разработка веб-сайта

350 000

12

Первоначальное продвижение

130 000

Оборотные средства

16

Оборотные средства

120 000

17

Закупка сырья

70 000


Итого:

760 000 ₽


Собственные средства:

250 000,00 ₽


Требуемые заемные средства:

510 000 ₽


Ставка:

18,00%


Срок, мес.:

24

Переменные затраты включают расходы на закупку товара и его транспортировку к месту складирования. Сюда также заложена стоимость возврата товара от клиента (10% от общего объема стоимости доставки). Постоянные затраты приведены в Табл. 7.

Таблица 6. Переменные затраты и цена реализации


ТОВАР/УСЛУГА

ЗАТРАТЫ НА ЕД., руб.

ТОРГОВАЯ НАЦЕНКА, %

СТОИМОСТЬ ЕДИНИЦЫ, руб.

1

Ex!stenz, лето

1 200

75%

2 100

2

Ex!stenz, зима

2 300

110%

4 830

3

М16, лето

1 350

75%

2 363

4

М16, зима

2 500

110%

5 250


Таблица 7. Постоянные затраты


НАИМЕНОВАНИЕ

СУММА В МЕС., руб.

1

Хостинг и поддержка сайта

1 200

2

Реклама

40 000

3

Амортизация

9 250

4

Коммерческие расходы

3 000

Итого:

 53 450 ₽

Подробный финансовый план приведен в Прил. 1.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Оценка эффективности и инвестиционной привлекательности проекта проводится на основе анализа финансового плана, денежных потоков и простых и интегральных показателей эффективности (Табл. 1). Для учета изменения стоимости денег во времени используется метод дисконтирования денежных потоков. Ставка дисконтирования – 15%.

Простой (PP) и дисконтированный (DPP) срок окупаемости – 6 месяцев. Чистая приведенная стоимость (NPV) – 803 тыс. руб., внутренняя норма прибыли (IRR) – 23%, а индекс доходности (PI) – 1,06. Все эти показатели свидетельствуют об эффективности проекта и его инвестиционной привлекательности.

9. ГАРАНТИИ И РИСКИ

Для учета всех возможных рисков, связанных с реализацией проекта, учитываются все внутренние и внешние факторы. К внутренним можно отнести:

  • перебои с функционированием магазина – необходимо постоянное проведение аудита работоспособности сайта, получение обратной связи о работе с магазином от покупателей и, при необходимости, проведение корректирующих мероприятий (донастройка, смена хостинга и т.д.)

  • низкий уровень продаж, связанный с некачественным продвижением – необходим постоянный мониторинг рынка на предмет наличия адекватных предложений по продвижению (альтернативные поставщики услуг), а также контроль работы фрилансеров и, при необходимости, их оперативная замена

К внешним факторам можно отнести деятельность конкурентов и дальнейшее падение платежеспособного спроса, однако эти факторы представляются маловероятными по причине уникальности продаваемого продукта, формирующего лояльность покупателей.

10. ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Денис Мирошниченко

(c) www.openbusiness.ru - портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

Все материалы по тегу: интернет-магазин молодежной одежды

14.12.2016

424 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 188731 раз.

Мгновенный подбор бизнеса

Эксперты портала openbusiness.ru

Татьяна Никитина
Татьяна Никитина

Основатель портала openbusiness.ru. Предприниматель. Бизнес-тренер

Буду рада видеть вас в числе моих друзей

Моя компания - моя крепость

Половину преступлений на предприятии можно предотвратить, скорректировав дизайн пространства. В этой статье рассмотрим, как организовать безопасность на прилегающей территории, в здании и в кабинете.

Экология офиса или работа, которая нас убивает

Офисную работу принято считать одной из самых безопасных, но это далеко не так. В этой статье мы поговорим о безопасности офисной среды и источниках заболеваний, которые находятся в офисе.

10 главных способов произвести впечатление на инвестора

Продолжаем публикацию переводов статей известных западных бизнес-консультантов. На этот раз представляем вашему вниманию перевод статьи Гая Кавасаки «Вперед за золотом».

Все статьи эксперта
Валерий Аллавердян
Валерий Аллавердян

Ведущий эксперт портала openbusiness.ru. Инвестиционный консультант. Бизнес-аналитик

Получить консультацию


Маркетинговая разведка

Инсайдерская и текущая коммерческая информация о конкуренте или её нехватка иногда может привести к серьезным проблемам или, наоборот, к весомым успехам в бизнесе. В этой статье поговорим о разведке.

Как анализировать конкурентоспособность предприятий

Конкуренция и конкурентоспособность - что означают эти термины? По каким показателям можно судить о том, что одна из компанией более конкурентоспособна нежели другая? Ответим на эти вопросы.

Несколько слов о рентабельности…

Рентабельность в бизнес-планировании - штука очень мифологизированная, и далеко не все понимают, что же это такое, зачем она нужна и что показывает. Попробую донести простыми словами.

Все статьи эксперта
Что интересует предпринимателей России?

Бизнес-планы и руководства (openbusiness.ru)

за сегодня 3 972 просмотров

за 30 дней 1 558 137 просмотров

за 365 дней 16 644 242 просмотров

Необычные идеи бизнеса (1000ideas.ru)

за сегодня 651 просмотров

за 30 дней 257 801 просмотров

за 365 дней 3 249 456 просмотров

Нам доверяет
7 604 172
предпринимателей страны*

по данным Google Analytics за последние 365 дней

Максимальный эффект от рекламы на openbusiness.ru