Бытовые услуги: 25 популярных идей заработка

Бытовые услуги: 25 популярных идей заработка

Одни из самых незаменимых услуг - это бытовые услуги для населения. По многим направлениям можно работать самому на себя, зарабатывая гораздо больше, чем при работе по найму.

Потребность в мастерах, работающих в сфере бытовых услуг, возникает всегда, когда что-то вышло из строя, перестало функционировать как надо, либо потребовалась замена, обновление. Ниже мы привели идеи заработка, в основном связанные с услугами по дому - ремонтом, прокатом, перевозкой вещей. Как правило, многие из этих вариантов возможны и как профессии по найму, и как виды самозанятости в формате ремесленничества, и для расширения в полноценный бизнес, например, с созданием уже собственных сервис-центров.

Отметим, что при работе в формате самозанятости есть как известные плюсы, так и минусы. Да, с одной стороны, вы не зависите от начальства, сами выстраиваете себе график и назначаете цены на свои услуги. С другой стороны для начала вам нужно как следует прокачать некие базовые навыки, поработать по найму, превратиться в мастера, научиться делать свою работу так, чтобы люди захотели ее рекомендовать. Но одних золотых рук мало - вам самостоятельно нужно вести работу с клиентами, давать консультации, общаться, рекламировать себя. В большинстве случаев не обойтись без личного автомобиля, желательно вместительного. Также помните, что собственное мастерство - это еще и то качество, которое довольно сложно поддается масштабированию.

1. Ремонт роботов-пылесосов

Робот-пылесос - устройство, которое возглавляет топы самых продаваемых товаров на маркетплейсах, а обладателями его становится все больше и больше людей. Тем не менее, ситуаций, когда робот-пылесос “выделывается” или напрочь отказывается выполнять свою работу, предостаточно. Связано это со многими причинами. Во-первых, в роботе-пылесосе есть чему ломаться, с технической точки зрения это довольно сложная техника со множеством компонентов, таких как процессор, сенсоры, датчики, двигатель, щетки, лопасти, которые подвержены износу, механическим повреждениям, засорам и прочим напастям. Некорректная работа может проявляться совершенно по-разному: пылесос может вращаться на месте, плохо ориентироваться в пространстве и не отыскивать док-станцию, может не убирать мусор или ездить слишком медленно, не заряжаться или издавать странные или громкие звуки. Во-вторых, на волне популярности этого вида техники рынок наводнился довольно дешевой некачественной продукцией, для которой выход из строя - это словно одна из ключевых функций.

Несмотря на рост популярности роботов-пылесосов, качественные услуги по их ремонту пока способны оказать лишь немногие сервис-центры и частные мастера. Поэтому если вы хотите найти относительно свободную, но при этом востребованную нишу, с возможностью работать на себя и быть самозанятым, обратите внимание на роботы-пылесосы. Помимо ремонта вы можете также заниматься скупкой сломанных пылесосов и их последующей починкой и перепродажей.

2. Услуги дезинфекции

В городских условиях комфортно обитать не только человеку, но и его многочисленным соседям, среди которых тараканы, клопы, муравьи, мыши, крысы и прочая не самая приятная живность. Все эти жильцы не только пугают своим видом и присутствием, но и переносят многие заболевания, такие как туберкулез, проказа, сальмонеллез, инфекционный гепатит, грипп, столбняк, дифтерия и так далее. Чтобы избавиться от всей этой нечисти в жилых домах, в офисах, на предприятиях да и где угодно человечество придумало специальные процедуры, такие как дезинсекция (уничтожение насекомых), дератизация (уничтожение грызунов) и дезинфекция (уничтожение вредных микроорганизмов - бактерий и вирусов - и профилактика их появления).

Как открыть бизнес на дезинфекции в 2022 году

В связи с COVID-19 рынок дезинфицирующих услуг и товаров по всему миру растет огромными темпами, в связи с чем данную нишу можно назвать перспективной. Тем более, что с 1 сентября 2021 года деятельность по дезинфектологии (дезинсекции, дезинфекции и дератизации) исключена из медицинской деятельности и теперь не требует лицензирования. В данной сфере нет каких-либо серьезных затрат для старта - войти в него можно и с суммой около 100 тыс. рублей. Свое помещение не требуется, оборудование стоит вполне доступных денег, а обучение несложное. Ключевые моменты этого вида деятельности описаны в этой статье.

3. Установка и обслуживание систем автополива

Сейчас люди всё больше стремятся проводить время за городом. Но проводить его, естественно, хочется с комфортом и без лишних трудностей, а не стоя со шлангом на грядками или клумбами. В связи с этим выгодной нишей станет монтаж и обслуживание систем автополива. Причем двигаться в этом направлении можно как в одиночку, самостоятельно осваивая виды поливных систем и тонкости работы с каждой из них, так и пройдя обучения в компании, работающей по франшизе. Такое направление бизнеса является чисто сезонным, но при этом зарабатывать в нем можно от 200 тыс. рублей в месяц. Также подобные услуги часто оказываются в числе прочих услуг студиями ландшафтного дизайна.

4. Услуги мужа на час

Мелкие бытовые проблемы имеют свойство накапливаться, и для решения каждой из них бывает слишком дорого и хлопотно вызывать отдельного специалиста. Обычно достаточно рукастого мужчины, который и засоры в раковинах устранит, и интернет как надо настроит, и замок новый на дверь поставит. Такой вид услуг получил народное название “муж на час”.

Муж на час - это выездная услуга, для которой потребуется личный автомобиль и набор самых востребованных инструментов. Привлекателен он тем, что такой специалист ни от кого не зависит и при наработанной клиентской базе вполне может зарабатывать в месяц около 150 тыс. рублей. Свои услуги можно предлагать через бесплатные доски объявлений на сайтах типа “Авито”, “Юла”, “Яндекс.Объявления”, profi.ru и других. Одно из главных правил в этом и похожих видах бизнеса - знать себе цену и устанавливать минимальный ценовой порог за выезд на дом.

5. Прокат электроинструмента

Некоторые виды инструмента человеку покупать не имеет большого смысла. Гораздо проще и дешевле будет взять что нужно в аренду. Это могут быть компрессоры, перфораторы, отбойные молотки, генераторы, виброплиты, ямобуры, штроборезы, бетономешалки, строительные пылесосы и так далее. Обычно аренда бывает посуточная, а цена проката одной единицы составляет примерно 10% от ее рыночной стоимости. Пик спроса на инструмент совпадает с сезоном строительства - это период с мая по октябрь. Инструменты в прокат берут как частники, так и строители, закладывающие аренду инструмента в издержки. В некоторых случаях (например, неожиданной поломки) заказчиком может выступить даже крупная организация.

6. Ремонт посудомоечных машин

Посудомоечная машина может сэкономить владельцу до 10 дней в году, которые он тратит на ручное мытье посуды. Но порой и прибавляется и хлопот, ведь любая техника не безгрешна и периодически выходит из строя. И чем больше на рынке появляется посудомоечных машин тем больше становится их обладателей, и, соответственно, мастеров, оказывающих услуги ремонта. Однако специалистов узкого профиля пока еще не так много, а большинство из них занимались и занимаются в основном стиральными машинами.

Как и с другими видами бытовой техники, в ремонте посудомоечных машин существуют свои особенности и поломки, характерные для разных моделей. Самые частые и дешевые поломки - это порча и засоры заливного клапана, помпы или фильтра, в числе самых дорогих - замена двигателя или нагревательного элемента. Способы же продвижения здесь такие же, как везде. В первую очередь - это качественная работа и сарафанное радио. Во-вторых, доски бесплатных объявлений на “Яндекс.Услугах”, “Авито”, “Юле” и тому подобным. В-третьих, все остальное - соцсети, раздача визиток, взаимопиар с другими мастерами, сотрудничество с сервисными центрами. За проведение диагностики и предварительных консультаций мастера обычно плату не берут.

7. Ремонт смартфонов

Сегодня практически у каждого в кармане имеется смартфон. Поломка гаджета стала сродни катастрофе, а спрос на подобные услуги очень высок. Поэтому заниматься ремонтом можно и на дому, принимая заказы без наличия мастерской на первой линии домов. Как правило, для работы достаточно 10-15 квадратных метров, а на инструменты и оборудование для ремонта хватит порядка 50 тыс. рублей. Сами же запчасти и комплектующие обычно закупаются в Китае. Даже если вы откроете такой бизнес как положено, то есть с регистрацией ИП и съемом помещения, то вложения составят около 150 тыс. рублей и при грамотной рекламе довольно быстро окупятся. Подробнее об открытии своей мастерской по ремонту телефонов можно прочитать в этой статье.

Мастерская по ремонту смартфонов: бизнес или ремесленничество?

8. Ремонт холодильников

Ремонт холодильников и морозильников - это один из самых часто встречающихся способов работать одному на себя с выездом на дом. Холодильники есть в каждом доме, поэтому спрос на услуги здесь существует даже зимой. Кроме того, починку холодильника никогда не откладывают в долгий ящик.

Помимо навыков по ремонту холодильников вам понадобится набор оборудования и инструментов для ремонта и диагностики: вакуумный насос, сварочное оборудование, заправочные шланги, манометрические коллекторы, течеискатели, краны, муфты, шредеры, вентили, термометры и тестеры, трубогибы, труборезы и наборы мелких инструментов. В качестве расходников будут нужны, припой, герметик, чистящие средства для устранения грязи и жира, кислотный очиститель (при чистке конденсаторов), фреон. Запчасти можно покупать скупая сломанную и б/у технику либо заказывая новые оригинальные запчасти или их аналоги в Китае.

Как и в других подобных видах деятельности здесь важна работа с клиентом, вежливость и сдержанность при общении. Поскольку ремонт холодильника - это не дело на 15 минут, многие мастера предпочитают работать в домашней мастерской или гараже, при желании предоставляя в аренду клиенту на время ремонта резервный холодильник.

9. Изготовление ключей

Мастерская по изготовлению ключей – бизнес малозатратный и достаточно простой, особенно для тех, у кого уже есть опыт ключника. Открывать мастерскую лучше в спальных районах – особенно в новых микрорайонах. Выгодным будет соседство с продовольственными и строительными магазинами, а также рынками. Ключную мастерскую можно разместить в небольшом ларьке или в гараже. Зарабатывать на изготовлении ключей можно около 50 тыс. рублей. Чтобы увеличить прибыль, оказывайте дополнительные услуги, такие как заточка инструментов, продажа замков и т.д.

10. Установка и ремонт кондиционеров

Установка и обслуживание кондиционеров - работа востребованная, а в таких душных городах юга страны как Ростов, Краснодар и Астрахань без кондиционера обойтись трудно, поэтому спрос на услуги очень высок. А вот главная проблема этой бизнес-идеи заключается в сезонности. Чтобы заниматься установкой и обслуживанием кондиционеров, вам потребуется приобрести мощный перфоратор. Желательны навыки высотных работ и предварительная подготовка. Также нужны определенные технические навыки и специальное обучение. Открывать свое дело будет намного проще после стажировки в сервисе конкретного бренда или работы по найму в компании будущих конкурентов.

Как открыть бизнес по установке кондиционеров

11. Услуги по перевозке грузов при переездах

Люди часто переезжают, особенно в крупных городах, где многие живут на съемных квартирах. На этом основана бизнес-идея организации переездов. Любой переезд - занятие достаточно хлопотное, поэтому помощь в переездах – хороший способ заработать денег. Деятельность предполагает выполнение всех работ по перевозке вещей из одного жилого помещения в другое. В перечень услуг входит демонтаж мебели, упаковка груза, погрузка, перевозка и выгрузка, подъем на этаж, сбор мебели на новом месте и даже вывоз мусора, который образовался в ходе работы. Такой формат бизнеса также называют мувингом.

Бизнес-идея подойдет тем, у кого есть грузовая машина. Обычной "Газели" будет достаточно. Также вам потребуется найти помощника, потому что в одиночку с погрузкой вы не справитесь. Рекламироваться можно на досках объявлений в интернете, с помощью распространения листовок по почтовым ящикам, оставляя рекламу в лифтах и на информационных стендах у подъездов. Ещё можно разместить наклейку с рекламой прямо на вашем автомобиле. При полной загрузке кузова может зарабатывать 200-300 тыс. рублей в месяц. Больше бизнес-идей заработка на своем авто есть здесь, а также в этой подборке.

12. Прачечная

Услуги прачечной – популярная идея бизнеса за рубежом, но для России это довольно редкое явление. В крупных городах прачечные востребованы в местах проживания студентов, которые и составляют большую часть клиентов прачечных. Кроме того, в прачечных используется профессиональное оборудование и специальные чистящие средства – и люди могут стирать в нем определенные вещи, с которыми не может справиться обычная машинка и порошок. Наиболее популярен формат прачечных самообслуживания. То есть, для работы не нужно нанимать сотрудника, который будет дежурить там. В самом оборудовании предусмотрена функция оплаты – клиент кидает монетку и стирает.

13. Ремонт обуви

В периоды кризисов люди экономят на покупках новой обуви и при наличии возможности стараются починить старую. Ремонт обуви - это традиционный вариант малого бизнеса, заключающийся в открытии небольшой мастерской для одного мастера. На все необходимое для старта потребуется около 120-150 тыс. рублей. Повышенный спрос на починку обуви наблюдается весной и осенью. Подробнее о деятельности обувных мастерских можно прочитать в этой статье.

Как открыть мастерскую по ремонту обуви

14. Ателье

Даже в период кризиса услуги ателье пользуются спросом. Люди начинают экономить на одежде и чаще обращаются в ателье. Еще один фактор роста – занятость. К примеру, если раньше мамы самостоятельно шили своим детям новогодние костюмы, то сейчас они все больше заказывают у ателье. Чтобы открыть ателье с нуля, вам потребуется минимум вложений. Оборудование простейшее. Освоить навыки можно самостоятельно, либо нанять специалистов, которые будут работать на вас. Подробнее об открытии ателье можно прочитать в этой статье.

15. Химчистка ковров

Бизнес на чистке ковров относится к тем видам деятельности, которые требуют минимальных капиталовложений. Суть его проста - вы организуете чистку ковров клиентов с выездом или оказываете услуги по вывозу/доставке ковров в переоборудованный крупный гараж или собственный цех, где и проводите чистку. При первом варианте можно обойтись минимальным количеством оборудования, бытовой химией и мелкими чистящими приборами (можно уложиться даже в 100 тыс. руб.). При 4-5 заказах в день чистая прибыль может достигать 90-120 тыс. рублей. Второй вариант является более подходящим для серьезного бизнеса, так как можно значительно увеличить число заказов и производительность. Подробнее об этом бизнесе и его особенностях можно прочитать здесь.

16. Услуги по озеленению квартир

Тренд на экодизайн поспособствовал росту популярности такого элемента интерьера частных домов и офисов как фитостены. Фитостены - это конструкции и модули разного размера с живыми или искусственными растениями, например, со стабилизированным мхом, которые могут одновременно служить и как декор, и как ограждение, и как средство визуального выделения какой-либо зоны или предмета (например, зеркала или части стены с плазменным телевизором). Подробнее ознакомиться с этим бизнесом можно в нашем бизнес-руководстве.

Озолотиться на озеленении: как открыть бизнес по производству и монтажу фитостен

17. Копировальный центр

Подходящая бизнес-идея для начинающих предпринимателей – это копицентр. Потребуется минимум вложений и умение пользоваться офисной техникой. Схема проста: вы приобретаете 2-3 устройства, арендуете небольшое помещение в людном месте и начинаете зарабатывать. Так как многие организации постепенно отказываются от бумажных носителей и переходят на электронные, лучше всего располагаться там, где бумага все еще востребована, например, возле вузов. Студентам по-прежнему требуется печатать доклады, рефераты и дипломные работы, а соседние копировальные точки порой не справляются с объемом работы - зачастую в них наблюдаются очереди.

Главное в этом деле - следить за исправностью техники, чтобы обслуживать клиентов быстро и качественно. В будущем эту бизнес-идею можно превратить в более серьезное дело. Например, докупить оборудование и оказывать дополнительные услуги: ламинирование и сшивка документов, фотодизайн, печать сувенирной продукции, изготовление фотокниг, фото на документы, печать на холсте и прочее.

18. Создание мягких подоконников

Романтические образы из кино, стоковых картинок и соцсетей породили тренд на мягкие подоконники. Их можно устанавливать в спальной, детской, гостиной или любой другой жилой комнате - в результате у заказчика появляется новая зона отдыха, замена дивану или креслу, а также отличное место для фотосессий и селфи. Чтобы подоконник был удобным и выдержал вес человека, в большинстве случаев нужно проделать кое-какую работу и смонтировать дополнительные крепления. Цены зависят от самих параметров оконной зоны и пожеланий заказчика. Сверху в итоге можно просто постелить матрас, либо заказать обивку подоконника и стен из кожи методом каретной стяжки.

19. Услуги по покосу травы

Многие владельцы земельных участков страдают от обилия травы и поросли. Но заниматься постоянной борьбой с ненужной растительности им может быть некогда. Да и не у каждого есть деньги покупать себе газонокосилку и другие аналогичные инструменты. Для реализации бизнес-идеи необходимы полноценная газонокосилка, электрическая ручная коса и мелкие инструменты. Общая стоимость составит около 30 тыс. рублей. Окупить такие вложения можно в первый же месяц. А чтобы деятельность была рентабельной, можно предлагать дополнительные услуги по благоустройству участков. Это может быть стрижка кустарников, формирование крон деревьев и т.д.

20. Уборка снега

Во многих городах зимой появляются две проблемы – снег и сосульки. Не всегда ТСЖ и коммунальщики успевают убирать обледенения и расчищать дороги. Вы можете закупить оборудование, собрать бригаду из 3-4 человек и оказывать соответствующие услуги по снегоуборке. Вашими клиентами будут не только собственники жилых домов, но и коммерческие учреждения, владельцы автостоянок.

Зимний бизнес: как заработать на уборке снега

Стоимость одной снегоуборочной машины составляет около 50 тыс. рублей. К ней еще придется докупить прицеп и инвентарь (лопаты, лом и т.д.). Итого, минимум, который потребуется для старта, это примерно 150 тыс. рублей. Не экономьте на оборудовании. Хорошие снегоуборщики имеют большую мощность, функцию уборки наледи и т.д. Все это ускоряет процесс работы, что положительно скажется на объеме прибыли. Кстати, о прибыли: в среднем, услуги по уборке снега стоят 4-5 тыс. рублей за уборку 1 тыс. кв. м. территории.

21. Услуги ремонта квартир

Ремонт квартир - это вид бизнеса, который неплохо чувствует себя даже во время коронавируса. В период шатаний в экономике недвижимость представляется людям одной из тех несгораемых инвестиций, которая всегда стоит того, чтобы в нее вкладываться. В числе традиционно популярных услуг - косметический ремонт и ремонт среднего класса среди клиентов в новостройках.

Бизнес на услугах по ремонту квартир начинается с поиска хороших кадров, потому что работники в этой нише - это основной актив. Успех дела целиком зависит от положительных рекомендаций о бригаде. В идеале иметь свою штатную бригаду, в которую должны обязательно войти маляр-штукатур, плиточник, электрик и сантехник. В роли прораба на начальном этапе может выступать и собственник фирмы.

Хотя в бизнесе на ремонте квартир хорошая рентабельность, а средняя стоимость ремонта квартир на сегодня составляет около 600 тыс. рублей, трудностей в этом направлении хватает. Это и сезонность заказов, и необходимость сотрудничества с застройщиками и дизайнерами, и потребность в наличии лицензий на оказание разных видов услуг и многое другое.

22. Ремонт микроволновых печей

Ремонтом мелкой техники, такой как СВЧ-печи, можно заниматься в одиночку, работая как с выездом, так и на дому, скупая вышедшую из строя технику, а затем перепродавая ее. На все необходимые инструменты и расходники (паяльники, кронштейны, отвертки, мультиметр, паяльная станция и т.д) хватит 20 тыс. рублей. Еще около 10-15 тыс. рублей можно отложить на платные объявления на сайтах типа “Юлы” и “Авито”. Если не учитывать во вложениях траты на приобретение знаний по ремонту и транспортные расходы, начать работать в этой сфере вполне можно с 30-35 тыс. рублей.

23. Химчистка мебели на дому

Бизнес по химчистке мебели на дому подходит для начинающих предпринимателей. Начать в нем можно с минимальными стартовыми вложениями (может хватить около 150 тыс. рублей), не нанимая много рабочих рук.

Универсальным устройством для химчистки мебели является экстрактор. Во время работы он разбрызгивает очищающий раствор и немедленно всасывает его через насадку, тем самым удаляет грязь и не оставляет влаги. Опытные предприниматели советуют приобретать технику от итальянских производителей. Например, бренд Santoemma выпускает профессиональное оборудование для очищения мебели и ковровых покрытий. Бюджетные модели стоят около 40 тыс. рублей. Более мощные и функциональные обойдутся в 80 тыс. рублей. Также в работе потребуется профессиональный пылесос.

Помимо оборудования необходимо закупить химические реагенты и моющие средства для чистки мягкой мебели. Главное требование — они не должны содержать хлора и агрессивных веществ, чтобы не повредить поверхность. На старте лучше закупить минимальное количество техники и докупить ее по мере того, как количество заказов будет расти.

Услуга химчистки с выездом на дом позволяет экономить на аренде помещения, но требует серьезного внимания к продвижению. Для начала следует определить, кто ваша целевая аудитория. Как правило, услугами клининговых компаний пользуются люди со средним и высоким достатком, однако особенность химчистки мебели заключается в том, что этой услугой могут пользоваться разные категории населения. К вам могут обращаться как и корпоративные клиенты, занятые люди, так и домохозяйки, которые просто не могут самостоятельно почистить мебель. Поэтому важно предусмотреть размещение рекламы на разных ресурсах, чтобы охватить все категории своих потенциальных клиентов.

24. Пункт выдачи заказов

Пункты выдачи заказов можно классифицировать на монобрендовые и мультибрендовые. То есть некоторые из них предоставляют услуги по выдаче посылок какого-либо определенного интернет-магазина, а некоторые работают сразу со многими торговыми онлайн-площадками. Какой вариант выбрать - решать вам. В случае с работой под какого-то одного определенного интернет-ритейлера заказов с одной стороны будет меньше, но с другой стороны и платить вам за них будут больше.

Также следует учитывать, что пункты выдачи могут работать как с интернет-магазинами, так и с транспортными компаниями (службами доставки).  Наиболее рациональным вариантом сегодня станет именно открытие пункта выдачи заказов по франшизе службы доставки. В качестве популярных примеров можно назвать Boxberry, Hermes, PickPoint, Maxima Express, DPD и СДЭК. Их преимущества - огромное количество игроков E-commerce, с которыми работает каждая из названных служб доставки. А значит и хороший объем работы гарантирован.

Мифы и правда про ПВЗ: как открыть пункт выдачи заказов в 2022 году и не прогореть

При открытии пункта выдачи заказов крайне важен правильный выбор места и помещения. Ведь именно местоположение ПВЗ будет влиять на количество выданных заказов. Удачными для бизнеса вариантами станут помещения в непосредственной близости к торговым центрам и крупным сетевым продуктовым ритейлерам, небольшие помещения с хорошим пешеходным и автомобильным трафиком в центре мегаполиса (главное, чтобы арендная плата была невысокой), и напротив - помещения под коммерцию на первых этажах многоэтажек в удаленных спальных районах (в таком случае в плюс сыграет фактор отсутствия конкурентов поблизости). Впрочем, у каждого крупного представителя сегмента e-commerce существует обычно четко сформулированный список требований к помещению партнеров-франчайзи, который при этом может разниться. На закупку мебели и оборудование офиса всем необходимым, потребуется довольно скромная сумма в 70 000 рублей. В целом же, учитывая затраты на аренду в первые месяцы, рекламу, создание вывески и прочие расходы, на старте можно уложиться в 200 тыс. рублей.

25. Спил и корчевание деревьев

Обычному человеку может быть не под силу расчистить свой участок от старых деревьев и пней, поэтому он может привлечь на помощь тех, кто ему поможет за деньги. Корчевание может производится разными способами: вручную, методом фрезерования и с использованием экскаватора. Стоимость здесь также зависит от объема и сложности работ, поэтому плата может быть как поштучной за корчевание каждого пня, так и зависеть от площади - то есть взиматься за сотку. При больших площадях (например, за один гектар и выше) исполнителями обычно дается существенная скидка. Тогда стоимость корчевания каждого конкретного пня становится заметно ниже, чем при работе с несколькими пнями на участке.

Обычно люди и компании, занимающиеся корчеванием, также предлагают услуги по комплексной очистке приусадебных участков, вывозу мусора, покосу травы, демонтажу построек и так далее. 

Михаил Семынин
(c) www.openbusiness.ru - портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
30.12.2021

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Другие статьи по теме: