30 лайфхаков как открыть бизнес в "Инстаграме" с нуля

30 лайфхаков как открыть бизнес в "Инстаграме" с нуля
* В расчетах используются средние данные по России

Каким должно быть оформление и содержание коммерческого блога? Что нужно для хорошего сервиса и эффективного продвижения? В статье раскрываем фишки "Инстаграма", которые пригодятся для бизнеса.

На сегодняшний день "Инстаграмом" пользуется 22 миллионов россиян. В среднем, пользователь посещает соцсеть 10-15 раз в день. 72% пользователей проверяют обновления ежедневно. 

"Инстаграм" стал мощной площадкой для общения, рекламы и ведения бизнеса. Теперь здесь обучают и учатся, продают и покупают, продвигают свои товары и услуги. Перспектив для создания бизнеса все больше, но и конкуренция очень высокая. Поэтому в статье поговорим о том, какие методы и инструменты помогут построить успешный бизнес в "Инстаграме". 

Выбираем концепцию

Начинаем с идеи. Это фундамент, на котором будет строиться все остальное. Без хорошей актуальной идеи и концепции никакое продвижение и красивое оформление не поможет построить прибыльное дело. 


Рекомендации, которые помогут открыть бизнес в "Инстаграме" с нуля:

  1. Выбираем нишу согласно своим интересам. Для этого анализируем, в чем вы разбираетесь и можете считаться экспертом. Сконцентрируйтесь на одном направлении. Выберите не слишком широкое – иначе будут проблемы с определением ЦА и стратегией. Но и не слишком узкое, так как это загоняет в рамки и ваш контент, и количество продаж.  В будущем можно расширять бизнес, добавлять новые линейки товаров, но начинать лучше с чего-то одного.
  2. Проанализируйте финансовые перспективы ниши. Дело должно быть не только любимым, но и приносить прибыль. Чтобы понять перспективы бизнес-идеи, вбейте в поисковую строку ключевые слова для этой деятельности. Много ли профилей увидите? А сколько у них подписчиков? А пользуются ли спросом их продукция?
  3. Продолжаем изучать конкурентов. Какие стратегии бизнеса они используют? Как оформили аккаунт? Как продвигают свои товары/услуги? Определитесь, что из этого сможете успешно повторить или улучшить. 
  4. Посмотрите, какой концепт сейчас наиболее актуален и впишите в его рамки свою тематику. В 2020 году в "Инстаграме" будут популярны: контент с фокусом на ценности, естественность, натуральность и экологичность, видео и анимация, геймифицированный контент. О других трендах "Инстаграма" читайте в статье
  5. Составьте портрет вашей целевой аудитории. Кому вы собираетесь продавать: пол, возраст, увлечения, уровень дохода и т.д. 

Оформляем бизнес-аккаунт в "Инстаграме"

"Инстаграм" – соцсеть для визуалов. Здесь очень важны детали, оформление, сочетаемость, целостность восприятия. Поэтому цветовая гамма, качество фотографий, гармоничное сочетание, визуальная составляющая бренда – не просто слова, а обязательные условия для ведения аккаунта. Качественное оформление позволяет привлекать внимание пользователей. 

На что стоит обратить внимание при оформлении бизнес-аккаунта в "Инстаграме":

  1. Никнейм. Придумайте правильный никнейм. Название аккаунта используется как логин для входа в приложение, индексируется в поисковиках, первым отображается на странице профиля, а также используется для ссылки на аккаунт. Чем проще и понятнее будет никнейм профиля, тем легче его запомнить и найти в поиске. Важно подобрать короткий никнейм, чтобы он соответствовал самому бизнесу. Никнейм — это название аккаунта. Он используется как логин для входа в соцсеть, индексируется в поисковиках, первым отображается на странице профиля, и пишется после @ в обращениях. Чем проще и короче будет никнейм профиля, тем легче будет его запомнить и найти в поиске. Итак, хороший ник должен:
  2. - Легко читаться и проговариваться;
    - Хорошо звучать и не вызывать неприятных ассоциаций;
    - Подходить теме аккаунта и отражать название/суть бизнеса. 
  3. Ключевые слова. В данной строке пишите ключевые слова, по которым вас ищут потенциальные клиенты. Например: «Фотограф Москва», «Торты на заказ Краснодар» и т.д. Обращаем внимание: если для вашего бизнеса важна территориальная привязка, обязательно указывайте ваш город. 
  4. Описание. После имени профиля следует описание. Его нужно уместить в 140  символов. В качестве основы для описания можно использовать главные преимущества компании и призыв к целевому действию. Обязательно укажите несколько способов связи: телефон, мессенджеры, Директ и т.д. 
  5. Аватар. Выберите аватарку. Бизненс-аккаунты обычно используют логотип компании. Хорошая аватарка сразу дает понимание того, какая тематика у аккаунта. Она должна быть яркой и контрастной, чтобы привлекать внимание. Учитывайте также, что аватарка в "Инстаграме" круглая и маленькая – изображение должно хорошо смотреться в этой форме и читаться даже на маленьком экране мобильного. 
  6. Визуальная концепция. Сегодня очень важно, чтобы фото-контент отражал идею вашего бренда. Могут быть задействованы и цветовая гамма, и стиль съемки, и сюжеты самих фотографий. В идеале лента бизнес-аккаунта должна транслировать тематику, концепцию, философию вашего бизнеса. 

Итак, визуальное оформление аккаунта продолжает философию бренда. Как проверить свой аккаунт или добиться этого эффекта? Нужно выбирать между противоположностями?

  • Доступность или элитарность? Если ваша продукция ориентирована на широкий круг потребителей: простая цветовая гамма, выделяющийся текст, много товаров на фото. Если ваш товар/услуга для узкого круга: сложные цвета, фокус на одном товаре, сдержанные надписи

  • Статика или динамика? Статика проявляется в композициях с четкими горизонталям и вертикалям, плотным размещением предметов, крупными шрифтами. Если вы хотите передать на своих фото динамику, то предметы размещать в свободном пространстве, использовать узкие и наклонные шрифты. 

  • Юность или зрелость? Юность ассоциируется с яркими цветами, нарочитой небрежностью, креативом, современной культурой. Зрелость – с простыми устойчивыми формами, симметрией, мягкими цветовыми решениями.

  • Дистанция или близость к клиенту? Чтобы подчеркнуть деловой стиль общения и дистанцироваться, используют фото с официальных мероприятий, инфографику, сдержанные, спокойные цвета. Сблизиться с клиентом помогают фотографии с эмоциональными лицами, видео, неформальные картинки. И здесь стоит отметить, что "Инстаграм" – это соцсеть и здесь важно общение с клиентом. Лишний официоз здесь не нужен и зачастую находится в проигрышной позиции. 

Работаем над контентом

Качественный контент позволяет продвигать ваш бизнес, удерживать внимание клиента и усиливать доверие к своему бренду.  

Что можно сделать для создания хорошего контента: 

  1. Найдите в интернете, какие вопросы чаще всего задают клиенты по вашей деятельности. Это станет ориентиром при составлении контент-плана. В поисках вдохновения изучите, на какие темы пишут ваши конкуренты. Расскажите об этом же, но по-своему. Будьте уникальными. 

  2. Составьте график, по которому будете регулярно публиковать контент. 3-4 поста в неделю будет достаточно. Ежедневный постинг теряет свою актуальность и может надоедать клиентам.

  3. Выберете для публикации удачное время. Как показывает практика, идеальным временем для публикации считается 8-9 утра и 2 часа дня. А самые активные дни – вторник и четверг. 

  4. Продумайте 4-5 постоянных рубрик, которые будете чередовать в своих постах. Например: 


    - полезные посты по тематике вашего аккаунта; 

    - продающие посты, рассказывающие о преимуществах вашей продукции;

    - посты о процессе работы, открывающие закулисье бизнеса;

    - развлекательные посты: обсуждения, игры, конкурсы, юмор.

    - отзывы клиентов.

  5. Используйте разные форматы контента: фото и видео в ленте, сторис, IGTV, прямые эфиры. Для корпоративного блога очень важно показывать деятельность компании в живой, неформальной, близкой к клиенту манере. В сторис можно рассказывать о скидках, в IGTV проводить мастер-классы, в прямых эфирах отвечать на вопросы подписчиков. 
  6. Используйте фотографии людей для рекламы своей продукции. Одна фотография счастливого пользователя вашего товара будет эффективнее, чем десять текстов с описанием преимуществ. Фотографии с людьми вызовут у подписчиков определенные эмоции и помогут взаимодействовать с ними. 

  7. Сделайте первые строчки вашего поста максимально цепляющими и информативными. В ленте "Инстаграм" автоматически обрезает его до 125 символов. В это количество нужно вместить самую важную информацию. Привлечь внимание читателей можно заголовком с заглавными буквами. 

  8. Публикуйте актуальный контент: следите за новостями, используйте инфоповоды, адаптируя это под свою тематику. 

  9. Сделайте упор на видео-контент. В 2020 году он будет занимать до 80% всего интернет-трафика. Видео - более живой и близкий формат. Аудитория воспринимает видео гораздо лучше. 

  10. Используйте тренд на геймификацию – то есть вовлечение пользователей с помощью игровых форматов. Опросы, интеллектуальные викторины, мини-игры, конкурсы, тесты, розыгрыши, квесты и т.д., подробнее тему геймификацию в "Инстаграме" мы освещали здесь.

Организуем работу онлайн-бизнеса

В любом онлайн-бизнесе очень важно выстроить четкую систему работы. Привлекательная витрина товаров, быстрая обработка заказов, максимально короткий путь клиента от знакомства до покупки, удобная система оплаты, социальные доказательства качества вашей продукции, возможность получить консультацию и т.д. 

Зачастую онлайн-бизнес закрывается из-за того, что нет продуманной и налаженной системы работы. О том, как избежать ошибок при организации онлайн-бизнеса, читайте в этой статье.

А теперь несколько советов, которые сделают ваш сервис лучше:

1. Привяжите свой аккаунт к странице в "Фейсбук". Это нужно, чтобы продвигать свой блог через рекламный кабинет и добавить в профиле кнопку целевого действия для клиентов: «Позвонить», «Отправить email», «Как добраться», «Связаться».

2.Используйте мультиссылку, которая позволяет связываться с вами напрямую через разные мессенджеры, переходить на ваш сайт и другие важные ресурсы. В шапке профиля можно разместить только одну активную ссылку. Есть специальные сервисы, которые позволяют сделать мультиссылки: Mssg.me, Taplink и т.д.

3. Указывайте цены на свои товары и услуги. Если вы скрываете эту информацию, то доставляете определенные неудобства своим клиентам. Им приходится совершать дополнительные действия на стадии выбора продукции. Вы тратите время клиента и свое, отвечая каждому на запрос. 

4. Используйте актуальные сторис для важной информации: можно превратить их в витрину магазина, сохранять там отзывы клиентов, демонстрировать товар, закреплять актуальные акции и скидки. Также при помощи вечных сторис можно сделать удобную навигацию по профилю.

5. Организуйте быструю работу с заказами. Для онлайн-бизнеса очень важен такой показатель, как скорость ответа на сообщения. Надо брать клиента, когда он максимально заинтересован в покупке. Как быть на связи 24 часа? Подключите автоответчик – например, сервис Starcomment.ru, который будет автоматически отправлять сообщение человеку в "Директ". 

Продвигаем бизнес

Реклама в "Инстаграм" – это одна из самых эффективных услуг для продвижения собственного бизнеса. Рекламировать свою продукцию можно прямо в приложении "Инстаграм", через кабинет Фейсбук, в профилях известных блогеров или применяя бесплатные инструменты. 

Несколько рекомендаций для продвижения бизнес-аккаунта в "Инстаграме":

  1. Ориентируйтесь на свою целевую аудиторию. Для эффективного продвижения очень важно иметь представление о потенциальном покупателе. Если говорить о ЦА обобщенно, то основные пользователи "Инстаграм" – это молодежь 15-18 лет. Их часто называют поколением Z. У поколения Z сформировались свои паттерны поведения в соцсетях:

  2. - Любят развлекательный контент

    - Им близок стиль lifestyle и эстетика

    - У них иммунитет к рекламе, поэтому их внимание сложно привлечь

    К этому нужно добавить более точные характеристики, которые свойственны вашей ЦА. 

  3. Используйте таргетинговую рекламу. Она доступна через кабинет "Фейсбук" и тем профилям, которые подключили бизнес-аккаунт. Разобраться с нюансами настройки таргета можно самостоятельно (сейчас существует множество курсов и онлайн-материалов) или обратиться к специалистам. В рекламных объявлениях лучше использовать видео-контент, поскольку динамика больше привлекает внимание. 
  4. Рекламируйте товар/услугу у лидеров мнений. Для поиска блогеров можно использовать специализированные сервисы: Livedune, Labelup и т.д. Выбирайте блогеров, которые работают в узкоспециализированной теме. Не гонитесь за количеством подписчиков у блогеров. Сейчас эффективнее размещать рекламу в аккаунтах с небольшой аудиторией. Ориентируйтесь на показатель вовлеченности подписчиков. Именно от этого зависит, сколько человек увидит вашу рекламу. Для проверки аккаунтов есть много сервисом с разным функционалом. 
  5. Привлекайте дополнительный бесплатный трафик в свой аккаунт. Немногие знают, что "Инстаграм" позволяет прописать ALT-теги в альтернативном тексте для слабовидящих – и это позволит попасть в поисковую выдачу картинок. Поисковики индексируют изображения, используя данные ALT-тегов. 
  6. Указывайте геопозицию в сторис, чтобы увеличить число просмотров. Если вы размещаете геотег своего магазина, например, то она автоматически попадает в подборку по городу, по месту или по заведению. Фактически это бесплатный способ продвижения. Кстати, для постов в ленте геопозиция тоже актуальна. 

В заключении

Все эти рекомендации позволят вам запустить бизнес-аккаунт в "Инстаграме" с нуля и избежать типичных ошибок новичков. Следуйте проверенным советам, пользуйтесь различными методами и инструментами, старайтесь не нарушать правил соцсети – и тогда "Инстаграм" будет работать на вас. 

13.02.2020

Все материалы по тегу: бизнес в Инстаграм

9996 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 589670 раз.

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Другие статьи по вашей теме:


Мгновенный подбор бизнеса