Свой бизнес: студия курсов будущих мам
* В расчетах используются средние данные по России на момент написания статьи. В каждой статье есть калькулятор расчета прибыльности бизнеса, который позволит вам рассчитать актуальные на сегодня ключевые показатели доходности.
325 000 ₽
300 000 ₽
112 000 ₽
6-7 мес.
Курсы для беременных - сегодня дело выгодное. Вокруг беременности складывается особая культура: будущие мамы посещают фитнес, йогу и дыхательную гимнастику и питаются по индивидуальных планам.
Когда будущие мамы ожидают появления на свет своего первого ребенка, у них возникает множество вопросов, переживаний и страхов. Снять эту тревогу и вооружиться необходимыми знаниями по подготовке к рождению малыша помогают специализированные центры будущих мам.
На таких курсах даются как теоретические азы, так и практика. Программы обычно совмещают эти два момента и нацелены на то, чтобы женщины проводили беременность активно, правильно двигались, дышали и питались, набирали вес в пределах нормы, хорошо себя чувствовали и физически, и морально, а также точно знали, как себя вести и дальше после родов.
Бизнес по ведению курсов для будущих мам будет не только востребованным, но и социально значимым и полезным. Ведь помимо финансовой отдачи, предприниматель (при качественно выполненной работе) будет получать и огромную благодарность от довольных мам, переживающих один из самых значимых этапов в своей жизни.
Конечно, на все это можно заметить, что существует интернет, специализированная литература, форумы, бесплатные курсы при женских консультациях и так далее. Но дело в том, что чем больше разнообразной информации становится вокруг нас, тем сложнее в ней становится разобраться, а количество мифов по поводу беременности только множится. В связи с этим платные курсы у профессиональных специалистов снимают с будущей мамы вопросы по поиску и отбраковыванию действительно ценной информации и серьезно экономят время.
Также стоит сказать, что вокруг процесса беременности, по крайней мере, в крупных городах страны, образовалась целая особая культура. Посещение гимнастики, дыхательные практики, йога для беременных - все это стало модным и социально одобряемым в обществе поведением.
Особенности бизнеса
Для начала - о ряде особенностей, которые отличают этот вид заработка от всех прочих.
Преимущества:
-
Востребованность курсов. Курсы для беременных - дело нужное и востребованное обществом, а в больших городах посещение таких занятий, в том числе тренировок для беременных, становится все более привычным и даже модным. Ожидается, что спрос на подобный сервис с годами будет только расти, а рынок пока еще не заполнен и на нем еще есть, где развернуться.
-
Возможность работать и оффлайн, и онлайн. Вы можете работать с клиентами вживую, проводить онлайн-трансляции либо открывать доступ к готовым видеоурокам.
-
Социально-ответственный бизнес. Курсы для беременных помогают будущим мамам преодолеть самый волнительный этап своей жизни, сохранить и укрепить физическое и психологическое здоровье себя и своих детей.
-
Небольшие стартовые вложения. Организация курсов не потребует высоких стартовых вложений даже при запуске офлайн-курсов. Какого-то специфического и дорогостоящего оборудования здесь закупать не требуется, а основные ваши ресурсы - это знания и навыки.
-
Обилие форматов работы. Занятия с будущими мамами можно проводить в различных форматах, работая как индивидуально, так и с группой, проводя и лекции с консультациями, и тренировки, продавая как разовые занятия и консультации, так и курсы. То есть свое меню услуг можно сделать довольно гибким, подстроившись под потребности людей с разным уровнем финансовых возможностей и с разными запросами.
-
Хорошие возможности для расширения. Вопросов, связанных с беременностью, чрезвычайно много: правильное питание, нормы физической активности, техники релаксации, вопросы по поводу кесарева сечения, туалет новорожденного и так далее. Ответ на каждый из этих вопросов может быть воплощен в отдельном видеоуроке или курсе с привлечением новых узких специалистов.
Минусы и сложности:
-
Очень многое зависит от персонала. Этот бизнес строится на людях - их образовании, опыте, квалификации, умении ладить с другими людьми и завоевывать их доверие качеством своей работы.
-
Особенности работы с клиентами. Беременные мамочки - это клиентки, от которых можно ожидать всего чего угодно. В период беременности женщины часто становятся нервными, раздражительными и тревожными, поэтому если им что-то не понравится, вам придется держать удар.
-
Высокая ответственность. В работе с беременными повышаются риски, а принцип “не навреди” звучит как нельзя актуально. Чтобы избежать возможных конфликтов, судебных разбирательств и прочего, организатором подобных студий приходится постоянно перестраховываться. Например, требовать от беременных справки, расписки о принятии ответственности на себя и так далее.
Регистрация бизнеса
Вы можете зарегистрировать бизнес в статусе ИП или ООО. Позиционировать свои услуги с точки зрения закона лучше всего как информационные и консультационные, а не медицинские, для которых требуется лицензия. Если же вы планируете оказывать медицинские услуги, подойдет ООО.
Не понадобится и никакой образовательной лицензии, если, конечно, вы не планируете выдавать какие-то официальные дипломы государственного образца и присваивать квалификации. В качестве налоговой формы лучше всего выбрать упрощенку с объектом налогообложения “доход” - УСН 6%, либо получить патент.
Целевая аудитория и ограничения
Понятно, что курсы ориентированы на беременных, однако все будущие мамы к вам на занятия не пойдут. В первую очередь речь идет о жителях крупных городов и о женщинах с неплохим достатком, которые могут себе это позволить.
Во избежание проблем при проведении физических упражнений, допуск на курсы лучше осуществлять при наличии справки от врача, подтверждающей нормальное течение беременности и разрешающую адаптивную физическую активность для беременных. На курсы принимают женщин с двенадцатой недели беременности. Чтобы врач такую расписку дал, клиента желательно вооружить программой занятий, изложенной доступным языком с примерами упражнений. Кроме того, расписку стоит взять и с самой клиентки, что она осознавала все риски для своего здоровья и здоровья своего ребёнка и взяла всю ответственность на себя.
По мере развития бизнеса можно расширить профиль и проводить курсы для молодых мам с детьми. Кроме того, не забывайте, что приобрести курсы могут и мужчины в подарок своим женщинам, поэтому на них можно настроить рекламу о продаже подарочных сертификатов.
Услуги и программа курсов
Какие услуги может оказывать ваш центр? Приведем наиболее распространенные варианты услуг.
-
Услуги диагностики. При вашем центре может работать врач, которых даст индивидуальные рекомендации по поводу выбора курсов и скажет, необходимо ли для вас адаптировать тренировки и задания по питанию.
-
Тренировки. Здесь программы могут быть разные - йога, силовые тренировки силовые тренировки средней и низкой интенсивности, кардиотренировки (аэробика, ходьба) и танцевальная аэробика, пилатес, растяжка, профилактические упражнения: дыхательная гимнастика, упражнения, направленные на укрепление мышц спины и тазового дна, на профилактику диастаза. Программу следует сделать так, чтобы она подходила под любой уровень подготовки, а клиентки могли по желанию выбирать для выполнения лишь часть заданий. Занятия могут проходить в индивидуальном или групповом формате.
-
Лекции и консультации. Содержание теоретических уроков и лекцией - все, что касается темы беременности и материнства. Это: схватки и способы их обезболить или облегчить, схватки ложные и истинные, предвестники родов и признаки, когда надо ехать в роддом, кесарево сечение и все, что с ним связано, обработка пупочной ранки, туалет новорожденного и так далее. Также клиенток консультируют по вопросам сбалансированного рациона для себя и семьи, дают рекомендации о том, как питаться до и после родов и быстро прийти в форму. Иными словами, консультационные услуги касаются любых вопросов женского здоровья во время беременности и после родов. Это не только “уроки за партой” и консультации акушера-гинеколога, но и работа с демонстрационными материалами, занятия с психологом и освоение техник релаксации, сопроводительные консультации кураторов и тренеров во время физических упражнений, а также ответы на любые вопросы клиентов вне занятий. Для последнего используются мессенджеры, соцсети, общие чаты. Некоторые центры обозначают эту услугу как “консультации в режиме 24/7”. В таком случае нужно быть готовым выполнять данное обещание консультировать в любое время суток.
-
Разработка индивидуальных планов по тренировкам и питанию. С учетом индивидуальных особенностей и показателей здоровья рассчитывается рацион с оптимальной калорийностью и балансом витаминов и микроэлементов. Также подбирается индивидуальный комфортный уровень активности для каждой беременной.
-
Развлекательные/досуговые мероприятия. Некоторые школы расширяют свой сервис с помощью проведения различных праздников, конкурсов красоты, фотовыставок на тему беременности и материнства и так далее.
Чтобы выгодно отличаться от конкурентов, в перспективе стоит подумать о создании своей методики работы и уникальном позиционировании на рынке. Вариантов здесь может быть множество. Кто-то создает школы материнства и отцовства, подчеркивая основополагающую роль семьи (на занятиях присутствуют и мама, и папа), кто-то расширяет профиль калланетикой и тренировками для беременных в бассейне и так далее.
График работы и состав групп. Занятия обычно проходят два-три раза в неделю в дневное или вечернее время. Работать можно индивидуально, мини-группами (3-5 человек) или обычными, но тоже небольшими группами (6-12 человек). В любом случае, желательно, чтобы количество человек в группе было удобным для всех, а ведущий мог ответить на вопросы каждой клиентки.
Помещение и расположение
Где лучше всего обосноваться бизнесу, который специализируется на проведении курсов для будущих мам? И каким требованиям должно отвечать выбранное помещение?
Расположение. Лучше всего подойдет центр города или центр спального района с обилием многоэтажек и большим числом потенциальных клиентов. Будущие мамы - это не самая мобильная категория населения, поэтому для них чем ближе к дому, тем лучше.
Доступность. Размещение студии на высоких этажах без лифта, куда можно добраться только по лестнице, а также в других местах, где по пути предстоит преодолевать какие-либо препятствия, например, высокие пороги, крутые спуски и прочее будет восприниматься клиентками крайне негативно. Поэтому рассматривайте те варианты помещений, куда беременным можно будет легко попасть без посторонней помощи.
Зонирование помещения. Зависит от того, какие услуги вы будете оказывать. Если планируются и теоретические уроки, и фитнес для беременных, понадобится два зала - учебный и тренировочный. Среди других помещений могут потребоваться отдельный кабинет для директора и персонала, раздевалка и туалет.
Площадь помещения. Также зависит от формата. Что касается квадратуры залов, то на одного человека должно выделяться не менее 5 квадратов. То есть, это может быть одна и пара комнат площадью 30-70 квадратов.
Требования. Помещение должно хорошо проветриваться, иметь отопление, сплит-систему (особенно актуально для южных городов) удобный для беременных туалет, а также прочие удобства - сидения со спинками, мягкие коврики, кулер с водой.
Дизайн. По дизайну строгих требований нет, желательно, чтобы помещение было светлым, и комфортным для проведения занятий. Обратите внимание на то, какой психологический эффект будет вызывать ваше помещение. Оно не должно провоцировать тревогу или наводить на ассоциации с больницами.
Аренда. Помещение может быть взято в долгосрочную аренду, либо арендоваться на определенные часы, по которым вы проводите занятия. Если ранее у вас не было опыта в этом деле, для заключения договора аренды стоит привлечь юриста.
Поиск помещений ведется через электронные доски объявлений (“Авито”, “Юла” и прочие) и сайты недвижимости. В первую очередь рассмотрите варианты похожего назначения: спортивные и фитнес-залы, коворкинги, антикафе. Возможно, помогут центры матери и ребенка, детские и развивающие клубы, заинтересованные в расширении своего профиля.
Оснащение центра
Список необходимого во многом будет зависеть от выбранной вами программы. Возможно, некоторые позиции оборудования вам покупать не придется, так как они войдут в стоимость аренды зала. Приведем перечень того, что вам может понадобится.
Оборудование студии курсов для будущих мам:
-
Тренажерное оборудование для зала: коврики для йоги, фитболы, гантели, эластичные ленты;
-
Учебное оборудование для теоретических занятий: проектор и экран, магнитно-маркерная доска, маркеры, канцтовары.
-
Мебель: желательно мягкие и удобные стулья или кресла, столы;
-
Офисное оборудование: компьютер или ноутбук, МФУ;
-
Учебная литература и материалы: книги, куклы-пупсы, пеленки;
-
Элементы декора на выбор: картины, панно, цветы и прочее;
-
Прочее оборудование: кулер, плазменная панель и т.д..
В целом можно отметить, что на оснащение не требуется много средств, а в фитнес-залах обычного много предметов и тренажеров не требуются - занятия проходят на ковриках. Даже с учетом оснащения и фитнес-зала, и учебного зала, уложиться можно в 200-250 тыс. рублей.
Какие сотрудники нужны
Ниже мы привели список специалистов, которые вам могут понадобится. Точный перечень и число сотрудников будет зависеть от формата вашего проекта. В некоторых случаях, когда основателями проекта выступают акушеры-гинекологи или фитнес-тренеры, вопрос поиска людей на некоторые должности отпадает.
-
Кураторы. Это специалисты, которые ведут клиента через весь курс, проводят консультации, корректируют программу под индивидуальные запросы. Роль кураторов при небольшом потоке клиентов может выполнять сам предприниматель или кто-то из преподавателей.
-
Консультанты (акушер-гинекологи, психологи и т.д.). Будущие мамы с трепетом относятся к тому, кто именно ведет уроки, и требовательны к квалификации и опыту этих людей. Поэтому вам понадобятся либо опытные педагоги с медицинским образованием, либо врачи. Как минимум, у вас должен присутствовать один акушер-гинеколог и один психолог. Естественно, обязательно наличие специального образования, опыта работы по специальности. Кроме того, в подобные школы стараются принимать женщин, уже имеющий собственных детей: доверие к врачам, которые имели опыт беременности и рождения ребенка гораздо выше.
-
Фитнес-тренеры, которые будут специализироваться на фитнесе и йоге для беременных. Поэтому, подойдет не каждый фитнес-тренер.
-
Специалист по продажам. Человек, который занимается непосредственно продажами и набором клиентов. В небольших проектах по совместительству может вести и социальные сети.
-
SMM/PR-менеджер. Чтобы клиент к вам пришел, нужно завоевать его доверие еще до визита. Поэтому предстоит серьезная работа по созданию контента. Наполнение групп и рекламные посылы должны быть тщательно продуманы и донесены точно до аудитории. А это значит, что потребуется грамотный SMM/PR-менеджер, работающий либо полный день, либо на частичной занятости.
-
Администратор. В его функции входят технические вопросы: сбор и формирование групп, составление расписаний, согласование времени со специалистами, запись клиентов на занятия. Задачи администратора на старте проекта может выполнять непосредственно предприниматель.
-
Бухгалтер. Можно нанять человека, который будет оказывать бухгалтерские услуги удаленно.
-
Уборщик. Если занятия проходят часто, а другой персонал не справляется с уборкой, можно нанять уборщика, либо заказать клининговые услуги.
По мере того как ваша компания будет расти и развиваться, вы можете открывать новые должности и нанимать новый специалистов. Это могут быть перинатальные психологи, психофизиологи, педиатры, специалисты по грудному вскармливанию и так далее.
Форма оплаты труда может быть разная. Допустим, специалистам по продажам можно установить небольшой оклад + проценты от продаж, для тренеров и консультантов - почасовую оплату, в сотрудничестве с SMM-специалистами и специалистами по рекламе - оплачивать труд позадачно и т.д.
Онлайн-формат
Многие вопросы отпадут при работе в онлайн-формате. Не придется решать вопрос с арендой помещения, делать ремонт и оснащать его всем необходимым. При поиске клиентов в таком случае можно не ограничиваться своим регионом, а давать рекламу на федеральный уровень и выше - для всех русскоязычных пользователей интернета.
По сути, такие курсы можно организовать двух типов - продавая готовые видеоуроки в записи, которые человек может осваивать в удобное для него время, либо проводя онлайн-занятия в прямом эфире. Причем, по содержанию онлайн-уроки могут ничем не отличаться от оффлайн. Это могут быть те же лекции с демонстрационными материалами, либо записи и прямые эфиры тренировок по фитнесу, йоги, дыхательным упражнениям. И в том и другом случае вы также можете продавать как разовые занятия и вебинары, так и курсы с пошаговым доступом к следующим этапам обучения. И у клиентов также будет возможность получать обратную связь - на вопросы можно отвечать с помощью чатов и мессенджеров.
Для организации таких курсов вам потребуется удобный сайт, на котором вы могли бы создавать и проводить уроки, собирать базу, получать статистику, принимать платежи. Сегодня для онлайн-школ существуют специальные платформы, которые все это позволяют. Большинство школ работают с GetCourse, но есть и другие варианты.
В качестве минусов удаленных курсов для мам можно назвать:
-
технические сложности - при проведении онлайн-занятий часто могут возникать перебои, в том числе не по вашей вине;
-
растущую конкуренцию - конкурировать с другими проектами придется уже не на уровне своего города, а выше;
-
уязвимость для копирования - ваша программа и методики, которые сейчас позиционируются вашей фишкой в отличие от оффлайн-формата могут быть легко скопированы конкурентами.
Как продвигать курсы для мам
Наибольшую отдачу при продвижении курсов даст интернет-реклама. Однако одного сайта не хватит, подход должен быть комплексным. Итак, какие онлайн и офлайн варианты продвижения обязательно стоит рассмотреть:
-
Сайт, продвижение в поиске. Для бизнеса на курсах для беременных хватит и одностраничника стоимостью 10-15 тыс., либо созданного самостоятельно бесплатно с помощью конструктора сайтов.
-
Раздача/разнос печатной рекламы. Листовки, флаера, визитки, которые можно распространять у женских консультаций, больниц, магазинах одежды для беременных.
-
Реклама в социальных сетях. Можно создать как собственное сообщество, где вы будете делиться полезным и рекламным контентом, так и рекламироваться в популярных группах и пабликах, в которых велика доля вашей целевой аудитории.
-
Реклама у лидеров мнений. У многих блогеров есть готовая аудитория, которая хорошо прислушивается к размещаемой ими рекламе. Конверсия от лидеров мнений довольно высокая.
-
Размещение публикаций/цитирование в СМИ. Это и создание экспертных статей в СМИ и на профильных сайтах, и выступление в качестве эксперта в редакционных материалах, телевизионных передачах, что влияет на имидж вашей компании.
-
Работа с отзывами. Отзывы в этой нише играют просто огромную роль, ведь именно по отзывам в основном принимается решение о том, пользоваться услугами школы или нет. Поспособствуйте тому, чтобы отзывы ваших клиентов были и на сайтах-отзовиках, и на электронных картах, и на различных специализированных сайтах и форумах.
-
Партнерство. Вы можете сдружиться с магазинами для беременных и новорожденных, магазинами детского питания, центрами раннего развития ребенка, женскими консультациями. Впрочем, у последних обычно уже имеются свои курсы.
Главная ваша цель - запустить сарафанное радио и сделать так, чтобы имя вашей компании работало на вас, чтобы вас рекомендовали подругам и знакомым. Для этого нужно выполнять свою работу на высоком уровне, проводить качественные занятия, иметь в штате квалифицированных специалистов. Поскольку этот бизнес строится на людях, предоставляйте информацию о них - имена, фото, их биографии, отрывки видео с занятий и все, что может повысить доверие клиентов.
Также не забывайте и о других слагаемых успешного бизнеса. Это:
-
Качественные фото и видео. Качественная картинка сегодня чрезвычайно важна и не раз вам пригодится в создании рекламы. Поэтому желательно найти хорошего фотографа и видеографа.
-
Единый и узнаваемый фирменный стиль. Его создание можно заказать у специалистов - фирменный стиль и цвета должны повторяться и в рекламе, и в наружной вывеске и в оформлении сайта.
-
Дополнительные услуги и возможности, которых нет у конкурентов. Прислушивайтесь к желаниям своих клиентов. Например, можно сделать возможность оплаты курса по частям или “заморозки” обучения на время.
-
Поддержание связи с бывшими клиентами. Прошедшие обучение женщины могут сослужить вам огромную службу. Один действительно благодарный клиент способен привести десятки новых и оставить положительные отзывы, которые помогут принять решение другим людям. В конце курса также можно регулярно собирать обратную связь и предлагать анкету, где просить указать, что понравилось, а что можно улучшить. Таким образом можно получить много новых идей для развития.
-
Скидки/акции/бонусы. Люди любят подарки, акции и скидки. Вы можете делать скидку при единовременной оплате курса, либо давать бонусы за отзывы и активность в соцсетях и многое другое.
-
Услуга как подарок. Многие забывают о том, что практически любая услуга или товар могут реализовываться в качестве подарка. Поэтому рекламировать курсы для беременных можно и нужно среди мужчин, которые могут приобрести подарочный сертификат для своей женщины.
-
Демо-версии. Если вы оказываете услуги в режиме онлайн, то для повышения шансов на покупку услуг, клиентам можно предоставить доступ к демо-версиям видеоуроков. Для оффлайн-бизнеса тоже можно сделать небольшие видео и нарезки с занятий и разместить их на вашем сайте.
Финансовые показатели
Вложения. Ваши стартовые условия определят и стартовые инвестиции. Существуют примеры, когда подобные проекты начинают и с практически нулевыми инвестициями до 50 тыс. рублей. Ниже приведем примерные затраты на открытие офлайн-курсов на два учебных зала - учебный и тренировочный, с созданием сайта и привлечением трех ключевых специалистов - акушера-гинеколога, психолога и фитнес-тренера. Обратите внимание, что в стартовые расходы не включены затраты на разработку обучающей программы.
Стартовые затраты
Статья затрат |
Сумма, руб. |
---|---|
Оборудование центра (фитнес-зал и учебный зал) |
250 000 |
Создание одностраничника |
15 000 |
Стартовая рекламная кампания |
50 000 |
Прочие расходы (регистрация, транспорт, связь) |
10 000 |
Итого: |
325 000 |
Выручка. Ваша задача - обеспечить приток платежеспособных клиентов с первых же дней работы, поэтому рекламную кампанию можно начать еще до начала деятельности. Стоимость обучения будет зависеть от вашей программы и региона, платежеспособности местных клиентов. Разовые групповые занятия обычно стоят от 1-1,5 до 5 тыс. рублей, курсы - 10-30 тыс. рублей. Если предположить, что вы набираете два потока участников по 10 человек в группе, в среднем в месяц имея с каждого человека по 15 тысяч рублей (примерно за 10 занятий в месяц), месячная выручка составит 300 тыс. рублей.
Расходы. Основными вашими расходными пунктами станет аренда и оплата труда работникам. Предположим, что вам нужно платить почасовую оплату троим сотрудникам (фитнес-тренеру, психологу и акушеру-гинекологу). Что занятия идут в среднем два часа, а работают все условно поровну и по одинаковой ставке 2000 рублей в час (на деле, конечно, у всех свой уровень оплаты). Итого около 80 тыс. уйдет на преподавателей. К этой сумме прибавим аренду залов, предположим, 40 тыс. в месяц, бухгалтерию, коммуналку, расходники (20 тыс.) и расходы на рекламу и ведение соцсетей (30 тыс.). Итого 170 тыс. рублей расходов.
Чистая прибыль и окупаемость. С учетом уплаты налогов (возьмем УСН 6%), останется 112 тыс. рублей чистыми. Учитывая стартовые затраты в 325 тыс. рублей, окупить вложенное теоретически можно уже с третьего месяца работы. На практике, возможно, сроки растянутся до 6-7 месяцев.
Автор книги "Прогулки по Ростовской области". Скачать на Литрес
(c) www.openbusiness.ru - портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса