Готовые руководства по открытию любого вида бизнеса


Своя стоматология: специфика бизнеса

(ОКВЭД 2) Раздел Q: Деятельность в области здравоохранения и социальных услуг
(ОКВЭД 2) 86.23 Стоматологическая практика

Инвестиции от 4 900 000 руб.

Все материалы по тегу: стоматология


Во все времена стоматологи зарабатывали достойно – в советские и постсоветские. И сегодня стоматология является одним из самых доходных бизнесов, ведь пациентами зубных врачей могут быть все – и стар и млад, да и услуги этих врачей стоят недешево.

Тот факт, что стоматология — дело прибыльное и маржа в этом бизнесе может быть очень высокой, инвесторы до последнего времени как-то не замечали, и очень долго этот рынок развивался непосредственно специалистами — врачами. И только в последнее время в него стали вкладываться инвесторы, не имеющие специального образования, но имеющие желание заработать.

Условно рынок стоматологических услуг можно разделить на три составляющие. Первая — это сектор государственных и ведомственных стоматологий. Они существуют в основном на государственные дотации, хотя оказывают и дополнительные платные услуги. Именно государственные стоматологии являются кузницей кадров для частных клиник – там набираются опыта и знаний выпускники медицинских вузов.

Вторая — частные стоматологические кабинеты на одно кресло. Это одна из наиболее распространенных форм, число врачей, желающих работать на себя не уменьшается. Но стоматологи-одиночки, по понятным причинам, не могут составить конкуренцию частным клиникам.

Разница между стоматологическим кабинетом и клиникой состоит в том, что в кабинете должен сидеть человек-оркестр. Он должен быть и пародонтологом, и терапевтом, и детским врачом, и ортопедом, и тут же хирургом. Кроме того, пациент, хочет лечиться и получать все услуги и консультации в одном месте.

Сектор частных клиник сегодня динамично развивается как раз за счет того, что в него охотно вкладываются частные инвесторы. Любопытно отметить и такой факт: небольшими частными клиниками управляют, как правило, сами владельцы. Профессионального управленца в этой сфере найти непросто, да и дорого.

Вообще, в стоматологическом бизнесе пока недостаточно быть только инвестором, чтобы получать высокие дивиденды. Этот бизнес продолжает считается творческим, где от таланта руководителя зависит успех всего дела. Именно владелец клиники занимается всеми бизнес-процессами – от разработки видов лечения, до подбора эффективное оборудование и хорошего персонала. От владельца также зависит создание в клинике атмосферы благожелательности, что позволяет «привязать» клиента не только качеством лечения, но и сервисом.

Строительство
Первоначальные инвестиции в создание стоматологической клиники сегодня оцениваются в 6-7 миллионов рублей. Эти деньги необходимы для покупки помещения, ремонта, покупки оборудования и лицензирования.

Сэкономить на начальном этапе можно, если арендовать помещение, но в этом случае возрастают другие инвестиционные риски. Во-первых, придется вкладываться в ремонт не принадлежащего вам помещения, во-вторых, монтаж оборудования — дорогостоящая процедура, которую при смене адреса придется повторить, и в –третьих, многие разрешительные документы, в том числе — санитарный сертификат и медицинская лицензия, выдаются применительно к указанному в них адресу салона. Кроме того, смена месторасположения клиники неизбежно приведет к потере части наработанной клиентуры.

Покупка — более надежное вложение средств, прежде всего потому, что само вложение в недвижимость уже выгодно. И потом, даже если ваш бизнес провалится, у вас в собственности будет помещение, которое вы сможете продать и вернуть затраты. Кроме того, простой подсчет показывает, что за два-три года аренды вы выложите арендодателю столько же, как если бы купили эти площади.

При выборе помещения под клинику, нужно обращать внимание на его месторасположение, желательно, чтобы это было место с хорошей транспортной доступностью. Если вы покупаете квартиру, то нужно чтобы она располагалась на первом этаже. СЭС предъявляет жесткие требования к площади кабинета. На одну стоматологическую установку — не менее 14 квадратных метров плюс по 7 метров на каждое новое рабочее место. Получается, чтобы открыть клинику на 1 кресло, нужна 1-комнатная типовая квартира, на 2 кресла — 2-комнатная, на 3 кресла — 3-комнатная.Стоимсоть квартиры обойдется вам в 2-3 миллиона рублей.

Квартиру придется переводить в нежилой фонд, дело это хлопотное и долгое. Но работать можно уже после получения разрешения от пожарных.

Оборудование
Для клиники, ориентирующейся на средний класс, не стоит гнаться за дешевой китайской или корейской техникой. Оптимальным вариантом будет приобретение японской или немецкой установки в комплекте за 9000-10000 долларов.

На закупку расходных материалов: пломбировочные составы, прочая химия, различные гигиенические средства уйдет, как минимум, 1500 долларов. Пополнять расходники придется каждый месяц. Еще $1000 уйдет на инструменты, от $2000 – на техническое обеспечение в виде гелиоотверждающих ламп, апекс-локаторов . Кроме того, для поточной клиники необходим визиограф, который представляет собой рентгеновскую установку с малой степенью излучения, которая позволяет определить количество и форму зубных каналов. В зависимости от модели это обойдется от $9000 до $18 000. Обязательно потребуются для антибактериальной обработки инструментов стоимостью порядка $2000, холодильник для лекарственных средств и стерилизаторы ( около $1000) и конечно, всевозможные шкафчики, стулья и прочая мебель ( $1000).

Что касается лицензии, то получить ее трудно, а расстаться очень легко. Лицензию могут отобрать буквально за все. Если не хотите тратить время на самостоятельный подбор документов, то можно обратиться к специалистам, чьи услуги оцениваются в 1000-1500 долларов. Сама лицензия стоит 8000 рублей.

Персонал
Персонал придется набрать (и соответственно платить хотя бы минимальную зарплату и налоги) еще до того, как вы получите лицензию. Дело в том, что для лицензирования необходимо предоставить таблицы на врачей, все их сертификаты, первичные специализации. Срок рассмотрения документов — 2,5 месяца. По прошествии пяти лет нужно снова лицензироваться.

Требования, предъявляемые к кандидатам в частной клинике касаются в основном опыта работы, он должен составлять не менее 4-5 лет и отношению к своей работе. Как говорят профессионалы, врач должен болеть своей работой, для него она должна быть больше искусство чем ремесло. Сначала нового врача берут на испытательный срок, который обычно составляет 3 месяца, во время которого специалист должен себя показать.

Зарплата врача в частной клинике обычно складывается из небольшого оклада и 10-30% от выручки, в зависимости от его профессионализма.

На каждого врача требуется одна медсестра. Минимальный штат клиники на три стоматологических установки составляет минимум 10 человек: врачи с медсестрами, администратор, бухгалтер и две медсестры «по общим вопросам».

Окупаемость небольшой клиники с собственным помещением — 5-6 лет.

Информация
Стоматологические клиники можно условно разделить на мануальные и аппаратные. В первом случае все строится на «золотых руках» стоматологов, при этом зачастую используется дешевое оборудование. Минус этого подхода известен всем опытным главврачам: хороший стоматолог стоит дорого, ему порой приходится отдавать чуть ли не половину выручки. Кроме того, хорошие врачи рано или поздно открывают свои частные кабинеты, уводя пациентов за собой. Радикальный способ борьбы с этим злом — изначально закладывать в концепцию клиники аппаратные методики, где многое зависит от оборудования, а роль стоматолога уменьшается. В этом случае требуется менее квалифицированный персонал, который легче заменить и обучить.

Аппаратный подход позволяет:

- облегчить труд персонала и снизить риск влияния человеческого фактора — ошибок при оказании услуг;

- существенно сократить время процедур, тем самым увеличив пропускную способность клиники;

- предотвратить «кражи» пациентов клиники персоналом с переводом на надомное обслуживание, а также снизить риск возможного ухода пациентов при увольнении сотрудников;

- снизить расходы клиники. Ведь работа на «умном» оборудовании требует от сотрудников меньшего личного мастерства (а значит, и низшей оплаты труда), поскольку многое современное оборудование обеспечивает более высокое качество процедур, в том числе выполнение сложных видов лечения.

Стоматологическая клиника начинается с выбора процедур. Возможные направления:

- терапевтическая стоматология (лечение кариеса, пульпита, периодонтита);

- терапевтическая пародонтология (лечение пародонтита и пародонтоза);

- хирургия (удаление зубов, лечение гнойно-воспалительных заболеваний полости рта, хирургические методы лечения заболеваний тканей пародонта, иссечение доброкачественных новообразований и т. д.);

- ортопедическое лечение дефектов зубного ряда, подготовка к протезированию, имплантология;

- ортодонтия (лечение зубочелюстных аномалий), лечение врожденных дефектов челюстно-лицевой области, в том числе дефектов, приобретенных вследствие травм или ранних заболеваний;

- детская стоматология;

- эстетическая стоматология (отбеливание зубов, снятие зубного камня и налета).

Не стоит забывать о работе с корпоративными клиентами и сотрудничестве со страховыми компаниями. Именно это направление будет развиваться наиболее активно.

По материалам статьи Дмитрия Киро для журнала «Свое Дело»

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

Выберите подходящий для вас бизнес: