Готовые руководства по открытию любого вида бизнеса

Франшиза Вундеркинд: Как открыть магазин игрушек Вундеркинд по франчайзингу

(ОКВЭД 2) Раздел G: Торговля оптовая и розничная; ремонт автотранспортных средств и мотоциклов
(ОКВЭД 2) 47.65 Торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах

Инвестиции от 200 000 руб.

Все материалы по тегу: игрушки


Интервью с предпринимателем:

Как открыть магазин игрушек по франчайзингу

(франшиза Вундеркинд)

Сайт openbusiness.ru в рамках совместного проекта Сообщества Информационных Порталов, Содействующих Развитию Малого Бизнеса продолжает цикл интервью с успешными предпринимателями, готовыми поделиться собственным опытом создания бизнеса и помочь новичкам сделать первые шаги в бизнесе.

"Ищите самое лучшее место в своем городе - это самое главное для успешной торговли"

Знание специфики своего региона и готовые решения франшизного бизнеса сделают ваше дело максимально прибыльным с минимальными вложениями. Своим опытом ведения бизнеса делится Денис Шабанов, франчайзи торговой сети «Вундеркинд»

Денис, расскажите нашим читателям о себе и своем бизнесе

- Я живу и работаю в Барнауле. Чуть больше года назад я приобрел франшизу магазинов развивающих игрушек. Мои магазины «Вундеркинд» франчайзи-партнеры федеральной торговой сети «Вундеркинд». Наша специализация - розничная торговля развивающими игрушками для детей от 6 мес. до 8 лет. На сегодняшний день я владелец трех магазинов с оборотом более 500 000 руб. в месяц. Сейчас я могу сказать, что принял правильное решение.

Почему вы выбрали работать по франшизе и почему предпочли именно эту компанию? Торговля игрушками сулит большие прибыли?

- До приобретения франшизы Вундеркинд я более пяти лет пытался вести бизнес в оптовой торговле. Несколько раз нашей фирме едва удавалось удержаться на плаву – слишком непредсказуемым все было. Мы не знали, как грамотно решать возникающие проблемы и поэтому часто «тыкались» наугад. Кризис 2008 года добил нашу фирму, я ушел в свободное плавание. Но от идеи собственного бизнеса не отказался. Просто уже понимал для себя, что бизнес с нуля в России вести слишком рискованно. Принял решение, что нужно искать франшизу, то есть готовые, проверенные бизнес-решения «под ключ».

В Интернете я набрал запрос, выскочила куча каталогов франшиз. Денег было совсем немного, поэтому франшиза нужна была недорогая. В итоге, после раздумий и консультаций, я остановил свой выбор на «Вундеркинде».

Почему? Я промониторил все имеющиеся предложения франшиз в своем городе и понял, что на рынке не представлены развивающие игрушки в формате монобрендовых магазинов. Решил занять эту нишу. Важную роль сыграло то, что в стоимость франшизы входит по сути два магазина: розничный и интернет-магазин. Также мне понравилось, что это товары для детей и что у бизнеса есть социальная направленность. Продавать игрушки для развития детей – нашего будущего, чтобы они росли умными, успешными и счастливыми – прекрасная перспектива!

Мой совет №1: ищите незанятые ниши и не забывайте о моральном удовлетворении, которое должен приносить вам бизнес.

Сколько времени прошло от принятия решения до открытия бизнеса?

- От первого звонка до подписания договора прошло всего 3 недели. Эти три недели были временем плотнейших переговоров: мы обсуждали расчеты окупаемости, выясняли все детали с отделом развития «Вундеркинда».

Параллельно я начал искать подходящую торговую площадь в торговых центрах Барнаула. Поиск торговой площади оказался самым затяжным мероприятием по времени, но САМЫМ ВАЖНЫМ! Ищите самое лучшее место в своем городе - это самое главное для успешной торговли.
После того как нашлось помещение (первый отдел был всего 5 кв.м.), дела пошли быстрее. Через месяц - 16 октября 2010 года я открыл первую торговую точку. Всего на открытие ушло 2 месяца.

Мой совет № 2: Ищите самое лучшее место в вашем городе, потому что это самое главное для торговли. Место – это все!

Уточните, как стоит подходить к выбору места и помещения под магазин?

-При выборе площадей, конечно же, нужно обратить внимание на сам ТЦ. Его месторасположение. Какой в нем покупательский трафик, есть ли в списке арендаторов продуктовые «якорные арендаторы», присутствуют ли в ТЦ конкуренты.

Например: очень хорошо, если в ТЦ есть якорные арендаторы, а еще лучше, если такой арендатор – наш конкурент и работает с нами в одном сегменте. Так один из моих магазинов находится на одном этаже с федеральной сетью «Детский Мир», а напротив большая игровая детская комната (региональная) сеть. И мы хорошо дополняем друг друга и прекрасно уживаемся!

Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования к помещению и оборудованию?

Требования к магазину и оборудованию каждый торговый центр (Арендодатель) выставляет свои. У Вундеркинда жестких требований к помещению нет и торговое оборудование, предложенное для выставки товара компанией «Вундеркинд», универсально и подходит для разных торговых форматов: как для островного типа, так и для пристенного, так и для полноценного большого отдела.

Мой совет № 3: Максимально тщательно обговаривайте с арендодателем все детали, касающиеся договора аренды и открытия:

1. ремонт (необходимость, сроки);
2. завоз стройматериалов и оборудования;
4. наружная и внутренняя реклама (возможность размещения, стоимость, ее виды)
5. продвижение (участие в акциях ТЦ, помощь в организации ваших акций)

Учитывайте, что за все это берутся деньги, и, зачастую, немалые.

Как скоро вы стали расширяться?

-1 декабря 2010г. был открыт второй отдел, а 1 июня 2011 в День защиты детей я открыли третью торговую точку в самом престижном и проходимом ТЦ Барнаула «Европа». Сегодня торговый оборот трех точек превышает 500 000 рублей в месяц.

Мой совет №4: Если чувствуете в себе потенциал и появился опыт – открывайте несколько торговых точек и получайте эксклюзив на свой город или регион. Захватывайте рынок!

Какие сложности возникли на начальном этапе ведения бизнеса? Как решали возникающие проблемы?

Да, сложности, конечно были:

1. Первоначально сложно было формировать складские товарные остатки.

2. Были затруднения в поддержании оптимального ассортимента торговой матрицы.

3. Сложность во внедрении системы стимулирования сбыта.

Несмотря на то, что все схемы работы были даны в брендбуке, чтобы правильно применить их на практике, нужен опыт, а опыт всегда приходит в процессе работы со временем.

Мой совет № 4: Строго следуйте при открытии всем рекомендациям брендбука и указаниям центрального офиса!

Каковы были стартовые инвестиции и основные статьи расходов?

- Когда после открытия я подсчитал, сколько всего денег у меня ушло на старт ап, то весьма удивился. Оказалось, что все соответствует бизнес-плану, и всего было затрачено 200 000 рублей! Я помню это, как сейчас, потому что вкладывал в старт свои последние деньги.

Стоимость франшизы Вундеркинд - 200 000 рублей.

Вот смета расходов:

1. Закупка товара – 140 000 руб

2. Закупка торгового оборудования -15 000 руб

3. Рекламные мероприятия (вывеска, листовки, оформление воздушными шарами, клоуны) – 30 000 руб

4. Доставка товара – 15 000 руб

Дополнительные расходы:

1.кассовое оборудование, ПО, одно рабочее место (компьютер, монитор, принтер чеков, сканер) – 40 000руб.

2. Аренда помещения - во всех 3-х случаях разная: от 20000 до 60000руб. (Франчайзером предоставляются четкие рекомендации(конфиденциальные) по арендным ставкам и взаимоотношениям с арендодателями)

Мой совет № 5: Максимально используйте свои знания специфики вашего региона.!

На чем можно сэкономить на начальном этапе развития франшизы?

Могу сказать, на чем точно нельзя экономить:

  1. На продвижении. Реклама должна быть целенаправленной и эффективной. Не стоит выкидывать весь рекламный бюджет на одно мероприятие, лучше провести комплекс мероприятий и как можно громче и ярче провести открытие отдела или магазина. В дальнейшем нужно составить медиа-план на ближайший период (у нас это квартал), и продвигаться в рамках плана, охватывая все каналы коммуникации. В планировании рекламной кампании нам помог франшизер.
  2. На товаре;
  3. На продавцах;

На чем можно и нужно сэкономить, так это на транспортных расходах и связи.

Мой совет № 6: Ищите хорошую, лучше региональную транспортную или логистическую компанию и договаривайтесь с ней об условиях. Установите скайп, это значительно сэкономит ваши расходы на связь.

За сколько Вы окупили свои инвестиции, и какова рентабельность вашего бизнеса?

О рентабельности: у франшизы «Вундеркинд» хорошая торговая наценка – 150%. Могу сказать, что за год я окупился и открыл 3 торговых точки. Срок окупаемости для каждого случая разный, но в среднем у меня составил 3-4 месяца на каждую точку.

Как Вы решаете вопрос сезонности в бизнесе?

-Ярко выраженной сезонности у нас нет, есть небольшой спад в летний период - он связан с отъездом людей на отдых и т.д. Мы придумали в этот период заниматься выездной торговлей в летних парках и зонах отдыха. Главное, не ждать у моря погоды, а постоянно придумывать что-то для стимулирования продаж.

Как вы подбирали персонал?

В нашем бизнесе самое главное - это люди, а именно продавцы-консультанты. На них возложена главная задача в продвижении торговой марки - формирование спроса и доверия к продукции. К подбору сотрудников мы отнеслись очень внимательно. В итоге сформировали штат, состоящий из людей, которым нравится работать и с людьми, и с игрушками.

Среди продавцов есть педагоги, психологи, есть и профессионалы торговли. Средний возраст - 45-55 лет. Именно этот возраст я счел оптимальным для работы с нашим товаром. Это люди уже с большим стажем работы, как правило, являются ответственными продавцами, им больше доверяют в выборе, так как они уже воспитали своих детей, а многие воспитывают уже внуков, знают все тонкости в развитии детей.

Какую схему работы и зарплаты вы практикуете?

- Следующий важнейший вопрос – это мотивация продавцов! Мы практикуем сдельно-премиальную схему оплаты, твердый оклад и сдельная (премиальная) часть, которая выплачивается при выполнении согласованного плана. При этом сам работник может посчитать свою зарплату самостоятельно, что конечно мотивирует его на результат.

Мой совет № 7: Ищите хороших продавцов, проводите сами собеседование с ними, смотрите, как они общаются с покупателями, нравится ли им это!

Как вы продвигаете свой товар?

-Продвижению и рекламе я уделяю особое внимание. После покупки франшизы Вундеркинд, до открытия магазина я почти ежедневно общался и консультировался с сотрудниками флагманского офиса компании «Вундеркинд», мне все всегда объясняли и давали много дельных советов.

В результате были проведены следующие рекламные мероприятия:

- Распространение листовок с информацией об открытии - 5000 шт. (на протяжении всей работы количество распространенных листовок и календарей в торговых точках составило более 30 000 шт.);

- Праздничное оформление открытия магазина;

- Внедрение системы дисконтных карт.

- Наружное оформление торговых точек (уличная навигация, стенды, растяжки),

- Система скидок к праздникам.

- Участие в краевой выставке ярмарке "Человек, Экология, Здоровье" в качестве продавца экологически чистых игрушек.

- Реклама в интернете: участие в проекте Biglion, участие в проекте Webgorod, размещение баннеров на тематических сайтах, продвижение через центральный сайт Вундеркинда,

- Особой статьей стоят продажи через интернет-магазин, который был предоставлен мне с доменом 3-го уровня вместе с франшизой. Часто их показатели приближаются к продажам офф-лайн.

Кроме того, наши покупатели участвуют в конкурсах, регулярно проводимых для всей сети «Вундеркинд». Большинство мероприятий и акций разрабатываются для всей сети, либо я консультируюсь со специалистами рекламного отдела флагманского офиса. Большое внимание мы уделяем спонсорству детских городских мероприятий, так как они всегда освещаются в местной прессе и на телевидении. Так, при довольно небольших издержках достигается максимальный рекламный эффект и узнаваемость бренда.

После спонсорского участия в первых краевых гонках на толокарах, которые были показаны на ТВ, и, в которых, кстати, выиграла команда «Вундеркинд», наши продажи выросли в 2,5 раза!

Мой совет № 8: Маркетинг и реклама – это не та сфера, на которой стоит экономить: тут правило такое: потрать 100 рублей и заработай 1000!!!

Какой бюджет на рекламу вы выделяете ежемесячно?

- Учитывая, что мы находимся в раскрученных торговых центрах с уже сформированным покупательским трафиком, и ежемесячно проводятся центральные федеральные рекламные кампании, то наш стандартный рекламный бюджет (без акций) небольшой – 5000-6000руб.
(обычно это печать рекламных флаеров-5000шт.)

Что вы можете сказать о конкуренции в этом бизнесе?

- Конкуренция существует, у нас есть 2 прямых конкурента. Но у них нет ярко выраженного фирменного стиля и узнаваемого бренда, кроме того их товар не систематизирован. К тому же Вундеркинд (и я сам лично) постоянно проводим мониторинг их ассортимента, цен и отслеживаем их каналы продвижения. Тут, однозначно, франшиза «Вундеркинд» помогает выигрывать нам, благодаря бизнес-идее, благодаря продуманности методик развивающих занятий с детьми и благодаря качеству и узнаваемости игрушек «Вундеркинд».

Какие еще подводные камни могут встретиться в этом бизнесе?

- Есть проблема в наличии ассортимента. Так как мы находимся далеко от Москвы, то даже при своевременном заказе и поставке товара, образуются дыры в товарной матрице в торговых точках. И торговый оборот снижается! Но эту проблему я решил дополнительным товарным остатком на складе. Это потребовало дополнительных вложений. Да за год эта проблема не решилась, но положение существенно улучшилось.

Мой совет № 9: Возникла проблема: предпринимай, работай, разбирайся, решай, а не болтай! Да, центральный офис, конечно, поможет, но генератор и двигатель твоего бизнеса прежде всего ты! У тебя есть все: торговая марка, брендовый товар, схема продаж и если это не работает, то однозначно виноват ты сам! Короче, не продается - диагноз такой: или ты стоишь в плохом месте или у тебя плохие продавцы либо ты сам плохой бизнесмен!

Как Вы собираетесь развивать свой бизнес в дальнейшем?

Планирую открытие еще 2 магазинов «Вундеркинд» в Барнауле, намереваюсь активно работать с краевыми партнерами по поставке игрушек в муниципальные детские учреждения. Франчайзинг меня не разочаровал, я думаю и дальше развиваться в этом формате.

Какие рекомендации вы можете дать тому, кто заинтересовался возможностью приобретения франшизы «Вундеркинд»?

Исходя из своего опыта, могу сказать, что если в вашем городе не представлен какой-либо формат магазина «Вундеркинд» – находите классное место в ТЦ и открывайтесь! Но не забывайте, что очень многое зависит от вас - работайте, контролируйте все процессы, связывайтесь с флагманским офисом, советуйтесь и принимайте решения, снова работайте и все у вас получится!

Мой совет № 10: активность, активность и еще раз активность! Под лежачий камень вода не течет!


Вундеркинд

Адрес наших магазинов «Вундеркинд»:

г.Барнаул
ТЦ «Норд Вест» пр-т Ленина, д.155 (цокольный этаж)
ТЦ «БУМ» ул. Попова, д.86
ТРЦ «Европа» Павловский тракт 251в
barnaul.wkind.ru

http://www.odnoklassniki.ru/#/group/50761015230539

Федеральная сеть магазинов развивающих игрушек «Вундеркинд» в Интернет:
www.wkind.ru
http://vk.com/wkindru

Франшиза магазина "Мир удивительных товаров"
Инвестиции от 300 000
Срок окупаемости от 2 мес.

Франшиза магазина "Мир удивительных товаров"

Антикризисный бизнес на хитовых спортоварах, товарах для детей, новинках из интернета и телемагазинов. Низкие закупочные цены и постоянный поток покупателей, гарантирующий стабильную прибыль.

Бутик детской одежды по франшизе Choupette (Шупет)
Инвестиции от 2 750 000
Срок окупаемости от 6 мес.

Бутик детской одежды по франшизе Choupette (Шупет)

Формат монобрендового детского магазина, торгующего дизайнерской детской одеждой для будней и праздников, аксессуарами и мебелью для детских комнат. Полный пакет по запуску своего бизнеса, отсутствие...

Производство детских игрушек: ситуация на рынке и перспективы развития бизнеса

Производство детских игрушек: ситуация на рынке и перспективы развития бизнеса

В настоящее время ситуация на российском рынке игрушек довольно противоречивая. С одной стороны, дефицита здесь явно не наблюдается. Проблема лишь в том, что процент продукции отечественных производит...

Свой бизнес: производство детских конструкторов из вспененных полимеров и картона

Свой бизнес: производство детских конструкторов из вспененных полимеров и картона

Для организации производства детских конструкторов требуется сравнительно небольшой стартовый капитал – от 300 тысяч рублей. В эту сумму входит заработная плата дизайнера-конструктора и размещение зак...

Свой бизнес: производство детских строительных наборов и конструкторов

Свой бизнес: производство детских строительных наборов и конструкторов

Минимальные расходы на организацию производства детских строительных наборов и конструкторов из дерева составляют от 150 тысяч рублей. Столько потребуется на закупку необходимого деревообрабатывающего...

Выберите подходящий для вас бизнес: