Как рекламировать услуги игропрактика
Продвижение и поиск клиентов - одна из самых волнующих тем для начинающих игропрактиков. Какие инструменты рекламы наиболее эффективны для раскрутки своего бизнеса на проведении психологических игр?
Как и в любом другом бизнесе, завязанном на организации чего-либо, доход игропрактиков во многом зависит от количества клиентов. Сегодня существует множество способов и маркетинговых инструментов, позволяющих заполучить участников подобных мероприятий, но в этой статье мы приведем самые основные каналы для продвижения игропрактиков.
1. Продвижение через социальные сети
Первое, на что стоит обратить внимание игропрактику - это социальные сети. Сразу учтите такой ключевой момент: важно не просто присутствие и представленность в соцсетях “для галочки”, а живая аудитория и ваша личная заинтересованность в ведении групп.
Как правило, самые успешные аккаунты, вызывающие доверие аудитории - это те, которые ведутся от лица самого ведущего мероприятий.
Имейте в виду, что аккаунт должен создавать смысловое единство, поэтому если вы часто размещаете на своих страничках стороннюю информацию или не хотите смешивать с работой какую-то личную информацию, создайте второй аккаунт непосредственно для бизнеса. С первых дней такая страничка начнет работать на ваш имидж.
Тем не менее, какой бы не была ваша основная площадка, всегда помните о том, что изначально соцсети создавались не для компаний, а для людей и общения. Поэтому не удивляйтесь, если прямая реклама “в лоб” не будет иметь такого же эффекта, как некая личная история, рассказанная от первого лица.
Разумеется, у каждой соцсети есть своя специфика. Где-то особенно важна визуальная составляющая, а тексты-простыни аудиторией воспринимаются трудно. А на других площадках аудиторией хорошо воспринимаются аналитические статьи по серьезным темам.
Сегодня существует множество предложений по раскрутке аккаунтов, начиная от накрутки подписчиков и заканчивая полным администрированием. Пользоваться ли этими услугами или нет - решать вам. С первым вариантом будьте осторожны: сегодня соцсети активно борются с серыми способами раскрутки, а риски блокировки аккаунтов очень возросли. Поэтому наиболее безопасный вариант - создавать интересный контент, стимулировать общение подписчиков и проявлять активность в смежных сообществах.
Чем наполнять аккаунты в группах социальных сетей
Сейчас в соцсетях действует так называемая “умная лента”. “Умной лентой” называется процесс формирования ленты публикаций пользователя на основе его предпочтений. То есть сама социальная сеть по поведенческим характеристикам определяет, что интересно пользователю и именно это показывает в первую очередь. Все остальные публикации выдаются по остаточному принципу либо вообще не демонстрируются.
Нигде четко не прописаны алгоритмы, по которым соцсеть определяет, какой контент вам показывать на основе “умной ленты”. Можно лишь выдвигать предположения. “Умная лента” - постоянно самообучающийся, обновляющийся алгоритм. В любом случае, сегодня на первое место выходит не количество публикаций в вашем сообществе, а качество. Именно уникальность, регулярность и релевантность публикуемых материалов будет оказывать влияние на то, где в ленте окажется ваш материал.
Кроме того, рекомендуем соблюдать равновесие в сообществе: 80% полезной информации, 20% рекламной. Поставьте себя на место вашего подписчика: вы бы вступили в сообщество, в котором одна реклама? Вряд ли. Подписываясь, человек хочет получше узнать вас, о том, какую пользу вы можете ему принести, пообщаться с вами. Никто не сидит перед монитором с кошельком и не думает “Куда бы мне потратить заработанные деньги”? Помните об этом, планируя контент в своем сообществе.То, что вы публикуете, должно относиться к тематике вашего сообщества. Не стоит постить откровенно бесполезную информацию, демонстрируя активность аккаунта.
О чем писать и рассказывать в социальных сетях? Как сделать группу интересной? Где брать идеи постов? Чтобы ответить на эти вопросы, для начала рассмотрите очевидные варианты наполнения группы, а затем переходите к более сложным идеям. Таким образом у вас сначала появится выбор, на основе которого можно будет создать свою собственную стратегию наполнения группы.
Что можно размещать в социальных сетях игропрактику:
-
Фотоотчеты и впечатления от проведенным игр;
-
Рассказы об особенностях и преимуществах конкретных игр в собственном арсенале;
-
Личные истории о том, как игропрактика помогает в жизни вам или вашим клиентам, как вы начали свое дело в этой сфере;
-
Будни игропрактика: ярко показать свой привычный рабочий день и чем он может быть интересен;
-
Анонсы будущих мероприятий, и почему на них стоит прийти.
-
Посты, описывающие интересные техники креативности и новые игры, о которых вы узнали.
-
Посты-взаимодействия: вы предлагаете клиентам поиграть в мини-игру, загадываете загадку, ребус, делаете шуточные посты-предсказания, предлагаете обсудить актуальную тему, связанную с вашей деятельностью, поделиться мечтой на будущее. Как игропрактик вы как никто другой должны понимать, что геймификация сегодня в тренде, а ваш аккаунт не должен быть скучным.
Пост-взаимодействие с психологическими картами "1000 дорог"
-
Тренды на рынке: покажите, что сейчас становится популярно в сфере игропрактики и почему.
-
Посты не по теме: изредка (но не злоупотребляя) можно разбавлять группу историями из личной жизни или обратившись к какой-то всеми обсуждаемой новости.
-
Подборки книг, кинофильмов, сайтов, групп в соцсетях, которыми вы считаете полезными для своих подписчиков.
-
Ваш отзыв или рекомендация на тот или иной фильм, книгу, мероприятие и т.д.
-
Пост-конкурс: например, вы разыгрываете бесплатные билеты на участие в игре за какое-либо действие - правильный ответ на вопрос, репост, подписку, комментарий и т.д.
Приведенные выше идеи наполнения группы не являются обязательными. Вы сами выбираете, какие идеи вам подойдут, а какие нет. Посмотрите, как ведут соцсети другие игропрактики, в чем их сильные и слабые стороны, узнайте, чего еще не делает никто, а вы делать могли бы. Кроме того, работая по методике компании “1000 идей”, вспомните, наконец, что в ваших руках находится один из самых популярных инструментов генерации идей! Создавать идеи постов в соцсетях с колодой “1000 идей” очень легко, даже просто вытягивая карты из колоды. В этом материале мы приводили пример, как три человека разных профессий с помощью всего 10 карт “1000 идей” придумали 146 идей постов!
Старайтесь публиковать контент регулярно. Заведите рубрики, отметив каждую определенным хештегом.Также помните, что в соцсетях сегодня становятся все более популярными прямые эфиры и так называемые истории. Эти инструменты вы можете использовать для трансляций эпизодов игр и съемки прочих интересных моментов деятельности.
В идеале вы должны наполнять каждую социальную сеть своим уникальным контентом, но в том случае, если вы хотите размещать одинаковые посты на нескольких площадках, для экономии времени целесообразно использовать кросспостинг. Есть специальные сервисы, предоставляющие такую возможность, в том числе и бесплатные.
Имейте в виду, что сегодня социальные сети поддерживают создание бизнес-страниц, а с помощью различных приложений можно сделать удобный для клиентов функционал, например, “Вконтакте” можно установить приложение для онлайн-записи на услуги, делать сбор заявок. Также во многих соцсетях вы можете платно продвигать отдельные посты среди разной аудитории, используя таргетинг.
Оформление постов
Сегодня некоторые сообщества выбирают для себя определенный шаблон оформления постов и ведут сообщество в одном стиле. Вы можете поступить так же. В любом случае, если вы не владеете фоторедакторами, а красоты хочется, вам помогут онлайн-конструкторы
SUPA или
FLYVI. В них уже собраны сотни шаблонов постов и даже видео. Там же, кстати, есть шаблоны, которые вы можете использовать для визиток и рекламных флаеров. Есть возможность скачать их в высоком качестве для печати.
Ошибки при оформлении постов
Даже если у вас нет профессиональной фотокамеры и дизайнерских навыков, в наши дни справиться можно и без них. Главное не допускать банальных ошибок:
-
нечеткие, размазанные, тусклые снимки;
-
захламленный задний план на фото (лучше обрезать часть фотографии);
-
картинки с чужими логотипами и водяными знаками;
-
банальные стоковые картинки или первые попавшиеся в поисковиках;
-
злоупотребление обработкой: неестественные фильтры и цвета.
Если вы самостоятельно делаете фото на телефон, допустим, с тренинга, следите, чтобы в кадр не попадало лишнего (например, горы сумок, сложенных на столе). Чтобы фото было максимально четким, не смазанным. Перед публикацией обработайте свои фото в редакторе, “вытянув” в них яркость, контрастность, световой и цветовой балансы. Иногда даже небольшие поправки могут кардинально изменить фотографию и, соответственно, весь облик вашей странички.
Для обработки фото на телефоне есть простые и интуитивно понятные бесплатные приложения. Например, Snapseed, Facetune, Avatan, Lightroom... Скачайте хотя бы одно из них в AppStore или PlayMarket и изучите основные возможности. Кроме того, вот список бесплатных фотостоков (пункт D - Бесплатные стоковые фотографии), где можно скачать качественные изображения на всевозможные темы. Сегодня люди избалованы красивой и качественной картинкой. Поэтому публиковать “как есть” - не всегда лучшее решение. Также обращайте внимание на видеоконтент - для работы с видео для соцсетей отлично подойдет сервис Supa.
Как привлечь подписчиков в группу
Если с контентом и оформлением все более-менее понятно, то вопрос привлечения участников в сообщество обычно вызывает затруднения.
Во-первых, везде указывайте ссылки на сообщество, говоря о дополнительной пользе, которую можно получить при подписке (всегда актуальная и обновляющаяся информация о проводимых вами мероприятиях, полезные авторские заметки, литература, конкурсы с призами и т.д.).
Во-вторых, сделайте небольшую скидку на игру, тренинг или какой-либо продукт за подписку. Пользоваться различными методами накрутки подписчиков мы крайне не рекомендуем. Мало того, что за это сообщество могут забанить, так еще и смысла от таких подписчиков нет. Они не создадут активности в вашем сообществе. Привлекайте целевых участников белыми методами.
Создание рекламного поста
Основной путь привлечения участников - реклама. При создании рекламного объявления используйте классическую модель написания продающих текстов - AIDA. Если коротко, то нужно отразить 4 момента:
-
A - привлечь внимание (обозначить проблему)
-
I - вызвать интерес (дать решение)
-
D - пробудить желание (показать предложение)
-
A - призвать к действию (бонус либо временное ограничение)
Использование парсеров
Чтобы собрать максимально заинтересованную аудиторию для вашей группы "Вконтакте", можно воспользоваться парсером. Парсер – это специальная программа, которая обходит по заданным вами параметрам группы ВК и собирает различные данные (названия групп, активных участников, посты с определенными словами итп.) в один файл. Затем на аудиторию из этого файла можно сделать наиболее точечную рекламу, не распыляя свой бюджет на незаинтересованных людей.
Парсер "Церебро"
Что делать, если вы не хотите оплачивать парсер и вникать в его работу? Можно обойтись и без него, используя возможности рекламного кабинета "Вконтакте". С помощью него вы также можете настроить рекламу на людей, состоящих в нужных вам сообществах, ограничить их возраст, город, пол, интересы. Вы можете настроить объявление только на активных участников групп – к примеру, тех, кто недавно вступил, обменивался с сообществом сообщениями, оставлял лайки или комментарии на стене или в обсуждениях.
Использование лайкчатов
Помимо рекламы в последнее время все более популярными становятся так называемые лайк-чаты. Их появление связано с введением “умной ленты”.
Каковы правила лайк-чата? Зачастую всего лайк-чаты собираются по количеству участников в группах, то есть есть лайк-чаты для тех, в чьих сообществах до 10 000 человек, есть лайк-чаты для тех, у кого более 100 000 человек. Правила везде примерно одинаковы: вы должны выполнять действия, о которых просит один из участников чата. То есть, участник чата публикует ссылку на свой пост и пишет, что ему нужны, допустим, лайки, сохранения, комментарии и пр.. И вы должны перейти по этой ссылке со своей странички и совершить эти действия. Взамен вы можете выкладывать ссылки на свои посты и также просить участников об определенных активностях.В чем суть лайк-чата? В имитации активности под той или иной записью. Когда люди оставляют комментарии, ставят лайки или сохраняют ваш пост себе в закладки, “умная лента” видит, что запись “вроде как” интересна большому количеству пользователей и выводит ее наверх в списке новостей.
Также есть лайк-чаты, где объявляется несколько временных промежутков, за которые нужно пройти все посты под высланным заранее секретным тегом. То есть за 15-20 минут до назначенного времени (лайк-тайма) в вашем чате администратор публикует секретные хештеги, вы проставляете их на свою публикацию и, начиная с определенного времени, ставите лайки, комментируете и/или сохраняете все публикации, которые также отмечены этим тегом, а другие люди, соответственно, проходят и вашу публикацию.
Как найти и вступить в лайк-чаты? Их можно найти на специализированных форумах для СММ-специалистов, через поиск в самих соцсетях, а также через поиск в Телеграм. Ваш запрос должен принять администратор чата. Но мы не рекомендуем подписываться сразу на большое количество лайк-чатов, т.к. будет сложно успевать “активничать” во всех, и вас со временем исключат. К тому же “умная лента” на то и называется умной, чтобы исключать подозрительные действия. Как только у вас резко увеличится количество лайков или комментариев, это вызовет у алгоритма подозрения, и на ваш аккаунт могут наложить блокировку.
Работают ли лайк-чаты? В последнее время "умная лента" научилась вычислять и такие серые схемы накрутки активности. Тратить ли время на лайк-чаты - решать вам, но основным, белым источником привлечения людей остается, конечно же, официальная реклама.
2. Проведение промо-мероприятий
Если вы начинаете собирать аудиторию с нуля, одним из наиболее действенных способов привлечь людей будет организация бесплатных живых мероприятий. Как правило, участники промо-игр записываются на новые, но уже платные мероприятия или, как минимум, пополняют аудиторию игропрактика в социальных сетях. Кроме того, проведение даже 2-3 бесплатных игр - это отличная возможность почувствовать себя в деле, увидеть реакцию аудитории и получить обратную связь, и как теперь модно говорить, фидбек.
Где можно проводить промо-игры:
-
на фестивалях, выставках, конференциях, городских мероприятиях, прямо или косвенно связанных с темой ваших игр;
-
в антикафе, коворкинг-центрах, творческих клубах и студиях;
-
в университетах (как правило, в играх заинтересованы факультеты маркетинга и любых творческих специальностей);
-
в организациях, занимающихся поддержкой малого бизнеса (центры занятости, фонды поддержки предпринимателей и т.д.) - в партнерстве с ними можно проводить игры по поиску и создании бизнес-идеи.
Что нужно иметь в виду при организации промо-мероприятий? Выделим несколько ключевых моментов.
-
Подстраивайтесь под целевую аудиторию: заранее узнайте, кто именно будет на мероприятии. Если это клуб или антикафе, выясните точно, какой контингент его посещает. Если заявлено разовое событие с несколькими спикерами или ведущими, выступающими поочередно, посмотрите на заявленные ими темы. При возможности (если ваше выступление не первое в очереди) послушайте их работу с залом до вашего выступления, обратите внимание на вопросы из зала. На основе этого вы должны выстроить программу игр, тактику общения с аудиторией, выбрать подходящий дресс-код и так далее.
-
Не старайтесь продемонстрировать сразу весь свой игровой арсенал: почти наверняка ваше время будет строго ограничено регламентом, поэтому лучше в деталях разобрать за отведенное время одну-две игры, а темы остальных заявить в качестве платных.
-
Отслеживайте реакцию игроков. Подмечайте, что вызвало у аудитории наибольший интерес, а что, наоборот, непринятие, какие аспекты игры вам приходилось объяснять долго, а какие моменты участники понимали с полуслова. Лучше всего, если на мероприятии будет хорошо знакомый вам человек, который после мероприятия сможет вам рассказать о том, как вы смотрелись со стороны.
-
Делайте фотографии. Обязательный пункт - наличие фотографий с мероприятия. Особенно остро чувствуется их недостаток в начале работы. Сегодня на этом пункте лучше не экономить, поэтому чаще привлекайте профессиональных фотографов.
-
Собирайте участников для новых игр. В конце мероприятия вы должны ознакомить участников с другими вашими играми. Желательно сделать это не только в устной форме, но и с помощью печатной раздаткой с расписанием на красивых флаерах, где будут указаны и все контактные данные. Если вы еще не определились с расписанием, раздайте анкеты с вопросом о том, какие бы игры хотел бы посетить человек и полями, куда он впишет свои данные: ФИО, телефон и электронную почту.
-
Собирайте отзывы. Ни стесняйтесь после мероприятия собирать отзывы - помните о том, что каждый человек, которому понравилась ваша игра, может помочь вам десятикратно, ведь один его отзыв в будущем может не раз помочь в привлечении новых участников игр. Наибольшее доверие вызывают видеоотзывы, также можно публиковать скрины отзывов в социальных сетях.
Видеоотзывы от партнеров компании "1000 идей"
Напоследок подчеркнем: не бойтесь проводить мероприятия бесплатно или за минимальное вознаграждение. Получив положительный эффект от одной проведенной бесплатной игры и познакомившись с вами лично, а не опосредованно через сеть, люди будут готовы посетить второе мероприятие уже за деньги.
3. Партнерство
Необязательно генерировать весь поток клиентов самому и тратить все силы и средства на рекламу - на определенном этапе развития можно присоединиться к партнеру, обладающему несравнимо большими рекламными возможностями. Если вас интересует корпоративный сегмент работы игропрактика, уделите особенное внимание следующим вариантам развития бизнеса:
-
партнерство с крупными event-агентствами - могут быть заинтересованы в постоянном игропрактике;
-
партнерство с организаторами тренингов и других психологических игр;
-
партнерство с крупными компаниями, заинтересованными в играх и тимбилдинге - как правило, пробиться в такую сферу сложно, но возможно.
-
партнерство с площадками для проведения мероприятий (тайм-кафе, творческие пространства, коворкинги).
4. Прочие методы продвижения
Менее популярными, но эффективными способами продвижения услуг игропрактика являются:
-
контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Ads: при правильном подходе способна давать хорошую отдачу при минимальных вложениях.
-
размещение анонсов на специализированных сайтах (b17.ru, samopoznanie.ru, VseTreningi.ru, timepad.ru) - возможность дополнительно привлечь и проинформировать аудиторию тех, кто любит ходить на тренинги).
Анонс игры "Подвиги Геракла" партнера компании "1000 идей" Анны Лебедевой на портале b17.ru
-
email-рассылка - хороший способ поддерживать отношения с постоянными клиентами, регулярно напоминать о себе и приглашать на новые игры.
-
ведение видеоблога на YouTube и запись подкастов и их публикация на специализированных площадках. Довольно трудоемкий процесс и монетизация, но отличная возможность для укрепления имиджа.
-
выступления в качестве эксперта в местных СМИ: упоминания в средствах массовой информации работают на усиление личного бренда и повышение узнаваемости игропрактика.
Партнер компании "1000 идей" Анастасия Сутула и Александр Батин представляют игру "Стартап" в передаче "Вставай"